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2022-02-24 10:47:01
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卖方通获悉,近日Criteo发布了最新研究,调查了英国消费者在2019年到2021年底的网购行为变化。研究发现,30%的英国人认为零售和品牌网站比两年前更有吸引力。


调查显示,80%的英国人认为在网上搜索产品的便利性得到提升,多达46%的英国消费者现在开始在零售商或品牌网站上搜索产品,相比之下,只有25%的人开始通过亚马逊等在线市场进行搜索。


疫情推动网购增长,这一趋势不仅发生在年轻消费者群体中。在55岁以上的消费者中,48%的人偶尔使用购物应用程序购买商品,70%的人会在店内看到他们喜欢的产品后选择网购。


此外,英国消费者对在线购物的总体满意度也有所提升,71%的英国网购消费者表示在过去六个月中留下了正面的产品评论,相比之下,48%的人留下了差评。


值得注意的是,良好的购物体验和品牌忠诚度之间的联系似乎并不紧密。目前,58%的消费者在商店里发现商品后通过零售商的网站进行购买。然而,61%的人在不同零售商的网站上进行购买。


这一现象出现的原因可能是广告受众的精准性越来越高。所有年龄段的消费者中平均有72%认为他们在网上看到的广告是他们想要购买的产品。虽然55岁以上的人仍然是最难吸引的,但60%的人确实觉得他们看到的在线广告是他们要找的产品。


Criteo公司英国区总裁RyanCook评论说,新兴的消费习惯尽管加剧了购物平台面临的竞争,但也为品牌提供了更大的机会。品牌不仅可以通过购物平台,也可以通过打造自己的品牌网站来接触消费者。


小编✎   小朱/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载

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