订单取消的处理（wayfair运营QA精选十七）
宝子们，开年快1个月了，年度目标都定好了吗？2022年的你，准备做多少流水？多少销售额？可有非常详细的行动计划了吗？
二姐这个月一直在这个问题上深度思考，将目标、计划，行动，一次次的写下又一次次的推翻，最后总结出来自己的团队制定年度目标的比较可行的计划，分享出来，希望给到宝子们醍醐灌顶的效果。
首先，需要说一下，我们定一个目标是希望这个目标能达成的，而不是一拍大腿随口说出来的，所以就必须有一定的标准，来制定我们的年度业绩目标。
一、年度业绩目标确定标准有以下几条
1、当前的运营水平
这个就是年度目标的基准了，比如现在你们单店铺月销售额3万刀，那接下来每个月的业绩目标可以逐步递增，这个要结合运营人员的运营能力，及上新速度，来确定递增的比例，那年度目标就是单店铺12个月总销售额*店铺数了。
2、结合团队的资金情况
这个就不用多说了，你现在有10万块资金，说今年要做1个亿，那你基本可以直接上炕做梦了，这是唯一能实现梦想的途径。
3、逆算法
以上两条标准是基于当前的运营情况来制定目标，第三条是你先有个总的目标，比如你准备做1千万，然后结合你现在有几个店铺，准备做多少客单价的产品，就能推算出你的月度目标，及你必须要上多少新品，最后你需要多少资金才能达到这个目标，根据目标来先满足条件。
二、当你确定了目标之后，就要分析你店铺里的产品情况了。
1、对于老品，要逐个分析，销量是否还有增长空间，利润是否还有增长空间？能增长多少？如何达成增长？
通过以上数据分析，就能推算出现有老品在维稳和增长的情况下，一年能做多少销售额，
以上，用你的总销售目标减去你老品的销量，就是你今年实际需要做到的业绩目标。
2、确定你们准备上架的产品客单价，
这个是非常重要的，不同区间的客单价决定了它的利润率，打造难度，及你所必须具备的资金，所以选择客单价不能盲目，二姐现在基本做50美金以内的产品。尽可能达到销量、利润及成本压力之间的平衡。
三、极致的利润公式
如果你现在还在算各种毛利润，那二姐建议你，从现在开始一定要按净利润去核算，把你运营中涉及到的所有成本都算进去，尽可能精确的去核算利润，这样是为了保证你实际得到的净利润。
因为做亚马逊，各种隐形的成本太多了，太容易被我们忽略了，所以，为了保证不踩亚马逊财务的坑，一定要追求净利润。
四、目标达成：具体的行动计划
1、将年度目标按月，按店铺，按运营人员，按上新计划，拆解成更细的目标，确保理论上能实现；
2、足够激发斗志的绩效
同样，按月，按季度，按年度，按上新情况，都要有相应的绩效来让大家激情澎湃，创业阶段，一定要舍得利益分享，把更大的利益分给小伙伴们。但是，这个分一定要有一定的标准，为的是刺激和激励大家的自我驱动自我学习能力，目标达成的同时，小伙伴们能达到综合能力的提升，这是一个更好的局面。
总结：
可拆解的目标+极致的利润+切实可行的运营计划+超预期的绩效回报
一年之计在于春
，加油干吧。
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懒惰不会让你一下子跌倒
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