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品牌方舟获悉，Lily AI近日宣布已在B轮融资中获得了2500万美元，目前Lily AI的融资总额已达到4100万美元。
疫情使得零售商们被迫转向电商渠道。但人们很快发现，随着消费者期望的变化和购买模式的转变，品牌变得很难维持客户忠诚度。由于存在亚马逊这样的强大竞争，客户很容易对不吸睛的购物网站失去耐心。
据Baymard研究所报告，每100名潜在客户中，有70人会在没有购买的情况下离开。为此，Lily AI推出了一款由人工智能算法驱动的平台，可以为购物者们提供个性化推荐。
Lily AI联合创始人兼首席执行官 Purva Gupta 说：“零售商想要拥有个性化推荐算法技术，从而提高转化率、完成更大的订单规模、提升更高的复购率以及用户粘性。这就是我们创立 Lily AI的原因，也是零售行业呈指数级增长的原因。”
Purva Gupta 继续说：“而与我们合作的IT决策者更看中 Lily AI的具体实操体验，而不是战略前瞻规划。他们对 Lily AI可提供信息的深度和准确性感兴趣。我们通过个性化定制的推荐页面以满足消费者的需求，以及一个专门的客户测试团队来考虑随着时间的推移或目标变化对推荐结果有什么改变。”
迄今为止，已经有许多大牌客户与 Lily AI签约，其中包括 Macy's、The Gap、Bloomingdale's 和 thredUP等多个品牌。
虽然 Lily AI 仍不愿公开其收入数据，但这家拥有 87 名员工的公司表示，即使考虑到宏观经济逆风的原因，Lily AI 也处于有利位置，在未来的几个月，Lily AI 将致力于全新的零售垂直领域。
Purva Gupta 说：“自疫情开始以来，Lily AI 发展迅速，健康危机加剧了零售品牌的数字转型。Lily AI 将利用新的融资进一步扩展到家居、美容和时尚领域中，Lily AI 下一步还将推行品牌优化解决方案，以更深入地扩展到更多零售堆栈的应用中，进一步为Lily AI的客户提供丰富的个性化分析。”
小编✎Serein/品牌方舟
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