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航班大量取消!港口大批货物滞留无法装柜发船,时效延误无法估计......

跨境搜
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2022-03-14 20:23:49
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自从年后疫情爆发——香港沦陷,深圳、威海全城核酸、封城,出口韩国的货代都被按下了暂停键,在祈愿能够战胜疫情、动态清零的同时,我们跨境人最关心的还是发货的问题...(文末有物流可行性解决方案)


01

疫情影响,跨境电商物流现状


01

Coupang官方物流——CGF/CGF LITE


近日疫情情况加重,深圳昨晚发出“全市公交地铁停运、全员开展第三轮核酸检测”,担心一直保持运营的Coupang官方物流会受到影响,昨日经过小编与官方确认,CGF/CGF LITE深圳仓库将于14日暂停运作,停工期间,所有收发货都将暂停。


图片

相关订单的处理建议如下:

 未发货订单 


建议卖家直接取消,平台在此期间不会将此类订单计算为卖家责任

 已发货订单 


未入仓或转运:

       由于仓库无法收货,建议卖家联系快递公司追回货物避免损失。


已发到仓库,但未进行国际配送的订单:

        商品将在仓库恢复工作之后继续发货。期间客人取消的订单,平台会统一安排退货。

 CGF 


1、在库的CGF货物会保持继续销售,商品将在仓库恢复工作之后继续发货

2、商品页面上,将不再展示火箭配送标识

 CGF LITE 


1、去除火箭配送标识,并修改为暂停销售

2、建议在仓库恢复工作前,卖家不要自行修改恢复销售,避免产生订单、配送无法收货造成卖家损失


02

自发货的影响


作为韩国跨境电商的货代集中地——威海已经被全面按下了暂停键,多家威海物流公司均表示不论是海运、空运都停止收发货,青岛作为另外一个主要港口也遭到了管控...

尽管有消息称威海将于本月21日解封,这个消息目前并未十分明朗,但在21日之前,咱们也不能干等着,预防、布局需要怎么做,小编接着跟你一一解说。

图片


02

Coupang后台设置方法


配送延迟设置


卖家管理系统(Wing)> “订单/配送” > “配送管理”或卖家管理系统(Wing)主页 > “销售/配送”(Click) > 选中配送延迟的商品订单号码 > 点击左上方[配送延迟通知]按钮。

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注意:如果配送完毕时间晚于订单预计配送日期,即使发送了配送延迟短信也会影响卖家分数。每个订单号码只能发送一次配送延迟短信,且仅限在工作时间(9点~19点)内发送。


批量修改销售状态设置


卖家管理系统(Wing)> “商品管理” > “商品查询/修改” > 选中需设置的商品 > 点击左上方[变更销售状态]按钮>选择“停止销售”


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03

目前可行性物流解决方案


相信很多卖家都不希望就此停摆,毕竟停止销售所损失的不止是下单量减少...

因此,小编做了不少的调查,目前顺丰国际件、极兔快递、烟台、上海、杭州等地的物流公司还是可以继续发货,想要继续销售的卖家可以往这个方向去做疫情期间的发货布局。

图片

图片来源:某物流公司


疫情之下,皆为勇士!希望各位做好自己的防疫保护的同时,也能保卫自己的利益!


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