亚马逊索赔规则是什么？什么情况下可以向亚马逊索赔？

跨境搜

跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2022-09-26 17:16:19

在亚马逊的物流中，FBA可以为卖家提供仓储、包装、订单配送、退换货、拣货等服务，减轻了店铺卖家对物流配送的负担，可以帮助卖家更加高效的运营店铺。只要亚马逊平台在物流方面出现失误，卖家都可以向亚马逊申请赔偿，来减少卖家的损失。那么，亚马逊索赔规则是什么？什么情况下可以向亚马逊索赔？

亚马逊索赔规则：

1、亚马逊FBA物流的索赔规则

如果重量或者尺寸的测量误差导致多收运费和仓储费，有关的证据必须在起诉索赔后90天内提交，并向亚马逊提出索赔，超过90天不能提出索赔；

2、亚马逊卖家索赔物流赔偿时提供的单据

原包装货物的重量或者尺寸，用天平显示重量，或者用直尺卷尺显示尺寸，使用不准确测量数据来收取费用；

以下情况可以向亚马逊索赔：

1.亚马逊在仓库丢失或破坏了库存；

2.亚马逊声称已将物品放回库存但实际尚未更换；

3.亚马逊发出退款，但客户从未退货，或者发出退款但没有报销；

4.亚马逊在45天内接受了退货，但没有报销20%的重新进货费用；

5.亚马逊退还给客户的费用超过他们原先支付的费用，买家换货亚马逊退款并发货。

目前30万+人已关注加入我们

亚马逊索赔什么规则情况

声明：此文章来源于网络，不代表跨境搜立场。如有侵权，请联系我们。

快给朋友分享吧！

0 赞

最新

5月29日周一《卖方通》>>>跨境早报60秒知晓跨境电商大小事情！【05.31】-【舞动八闽品耀全球】亚马逊全球开店卖家峰会报名链接：http://mtw.so/68757h 1.根据HDE...

卖方通获悉，在TikTok病毒式短视频的传播下，亚马逊上的一些创意家居产品持续爆火。以下这几款产品，销量呈持续上升趋势。一、Shave Well防雾浴室镜这款产品凭借其优...

卖方通获悉，近日，Tokopedia报告说，由于防疫措施解除，人们恢复户外活动，彩妆和护肤品的需求大增。虽然疫情已经结束，但印尼人仍然依赖网上购物。一项调查显示，2023年，印尼...

卖方通获悉，Asos已从股东那里筹集了7500万英镑，并达成了一项基于资产的贷款再融资协议，以加强其资产负债表。这家零售商目前正处于巨额亏损的扭亏为盈计划中，已与专业...

CHRYSLER 克莱斯勒汽车23-cv-3304/3308 CHRYSLER 克莱斯勒汽车FCA US LLCGBC品牌介绍原告FCA US LLC是一家跨国汽车制造公司，是世界上最大的汽车制造商之一，在美国...

旺季来临，大多独立站都在为产品提供优惠，这是提高网站转化率以及培养客户忠诚度的有效途径。不过我们发现，尽管有些独立站折扣力度高达60%，但是进入网站后并没有凸显...

跨境搜跨境搜，致力于提供一手资讯、干货知识。

关于