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为什么潜在客户垃圾?3个常见原因要知道

跨境搜
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2022-10-01 21:35:00
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大家都知道,优质的潜在客户创造更多的转化。但是,就潜在客户而言,“质量”究竟意味着什么?简而言之,优质潜在客户对产品更有可能从了解,进而感兴趣,再到打算购买,最后消费。


寻找优质的潜在客户并非偶然。为了实现这一目标,品牌需要一个流程来判断潜在客户,该流程能够有效地确定使潜在客户更有可能成为忠实买家。


在调查客户对产品认可度通常会采用问卷的形式,具体根据产品调整。打个比方,如果您正在卖保险,您的问卷可能会询问有关年龄、当前健康状况和既往病史的问题。如果您正在卖B2B 服务,您可能会询问潜在客户是否负责决策。如果没有,您可能需要找其他人交谈。


有效的筛选潜在客户的流程,有助于清除掉一批当前没购买能力的潜在客户,从而使销售团队能够将精力集中在更有可能的购买者上。这还可以让企业将尚未准备好销售的潜在客户名单收集好,以便以后未来再销售,这样他们就可以随时了解客户情况,以便他们未来好联系。


导致获得劣质潜在客户的 3 个原因

那么,为什么你一开始就会得到不好的潜在客户呢?如果潜在客户对您的产品感兴趣,又怎么能算差呢?其实有三个常见原因是收集到劣质潜在客户罪魁祸首:


1. 质量差的按点击付费 (PPC) 潜在客户

你通过 PPC广告买回来的潜在客户中,多少是有能力购买的?还是说你通过广告只是得到潜在客户详细信息?如果是这样,请考虑更专业的 PPC 方法指南或换人或渠道投放PPC。


2. 无效的报价和引导购买

你的广告是否涵盖了整个销售渠道,还只是因为早期入局,抢到好的转化机会?你的素材是否和你提供的服务有关?是否有在网站上引导购买?文案是否闪亮且引人注目?


3.缺少落地页

你的落地页做的完善嘛?文字是否真的描述了报价?文本是否有确认到底是谁应填写表格,目标潜在客户嘛?

如果这些问题的答案是“是”,你就该考虑在表单中添加更多符合条件的字段。最好是问销售人员,没有人比他们更懂客户,从他们那里了解他们的前 3 个合格问题是什么,并将它们放在您的表格上。

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