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2022-03-18 08:18:40
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今天同学S提问了一个问题:被系统调整的类目如何恢复到原来类目?开case回复我们已审核您的建议,但无法接受针对以上ASIN的分类节点更改建议……


有一个listing一直卖的还可以,最近类目被亚马逊系统修改了,后台也无法修改。已经做过品牌备案,求一个解决办法,用表格和后台都无法更改类目。

 

开case让客服改。回复(我们已审核您的建议,但无法接受针对以上ASIN的分类节点更改建议。我们根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式,将此商品分配到当前分类中。)不知道如何是好。


现在亚马逊想要更改类目小节点很困难,但是我们通过了test,发现了有一个技巧,可以马上更改过来。


把你想要更改的类目节点,截图,如下图所示,在后台开英文CASE说明为什么同性能产品能够分配在这个类目节点,而为什么你要申请更改为这个类目节点不可以。


因为你一般更改小类目,客服总是回复你,我们已审核您的建议,但无法接受针对以上ASIN的分类节点更改建议。我们根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式,将此商品分配到当前分类中。


所以这是个技巧,同时开两三个英文case,从你的店铺其他问题这个窗口进去开case,可以大大提高效率,很快改过来,同时开两三个英文CASE的时候,需要改一下说法,内容不能完全相同,要不然会被合并成一个CASE,你会发现效率没那么高,这是我们测试出来的方法。


图1

图2

我在知识星球分享过这个快速更改类目节点的技巧,很多人都通过实操,很快就将正确的类目节点更改过来了。


而如果不知道技巧的同学,就不知所措了,天天找着国内客服纠缠,还通电话,但是基本每次都只能是“官方回复”。


其实跟催货件上架是一样的道理的,按照正确的步骤,开启两三个英文CASE,一下子就给你安排上架了。而不知道技巧的人,天天在找国内客服,浪费时间,还无法解决了问题。


我们在运营的过程中,就是一个不断尝试,不断总结经验的过程,每天都能够让自己得到成长。


一个合格的运营,我们首先要学会如何高效地去处理亚马逊遇到的问题,并且及时解决问题,这才是最重要的。


而其实你也会发现,有的运营每天都很忙,从早到晚都很忙,每天晚上还加班,但是她所负责的店铺来了两三个店铺差评Feedback,已经好几天了,都没能及时发现......


成年人学习的目的,应该是追求更好的思维模型,而不是更多的知识。


在一个落后的思维模型里,认知不对称,即使你增加再多的信息量,也只是低水平的重复。


真正的勤奋,绝不是起得比鸡早,睡得比狗晚,而是改变思维,改变观念,用正确的方法,做正确的事。


思维框架的改变,才是真正的精进。

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