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2022-03-18 12:08:55

●2月线上零售额同比(YoY)下降至-27%，而1月为-24.4%

● 结果远低于3个月(-17.5%)、6个月(-16.1%)和12个月(-8.0%)的平均值

● 这个结果是与2021年2月对比的，去年同期销售额飙升了+60%，为历史最高

● 环比(MoM)增长仅下降-7.7%，这表明消费支出恢复正常，因为该时期的下降幅度在-3-5%之间

● 服装类销售整体下降-4.6%，主要是由于配饰（-13.3%）和内衣（-28.3%）消费支出下降

尽管2月份在线零售额同比增幅甚至低于上个月的记录，但在更广泛的结果中，有迹象表明消费模式正在回归正常。这是根据IMRG Capgemini在线零售指数得出的，该指数跟踪了超过200家零售商的在线销售业绩。

虽然2月份跌至-27% 意味着它取代2022年1月（-24.4%）成为有史以来最低的增长月份，但这一数字并不像看上去那么糟糕，相比之下，2021年2月的增长率达到了惊人的60%——这是该指数22年来的最高增幅。事实上，2020年2月与2022年2月相比，销售额实际上比疫情爆发前增长了16.1% 。

同样，环比(MoM)增长率也仅下降了-7.7%，这与1月至2月的正常增长范围一致。与此同时，平均篮子价值(ABV)自去年8月达到峰值以来首次上升——从2022年1月的108英镑攀升至2月的124英镑。

在品类层面，女装和男装似乎表现不错（分别增长 25.7% 和 +17%），但服装类整体受到配饰和内衣的拖累，仍处于负增长（-13.3% 和 - 28.3%）。同样，与去年的惊人数据相比，鞋类、男装和女装是唯一录得同比正增长的类别，其中家居（-37.7%）和花园家具（-34.1%）跌幅最大。

Capgemini分析与人工智能零售主管管理顾问Lucy Gibbs分析到：“本月与去年相比，订单下降幅度为-39%；篮子价值的增加弥补了差距。这主要是由家庭、花园和电气类别驱动的，尽管同比负增长，但继续优于大流行前的水平。这方面的增长可能是双重的，一揽子价值增长可能是价格上涨的早期指标，特别是在材料短缺和供应链中断影响更为严重的电动车方面。然而，研究表明，到2022年，由封锁加速的家居装修趋势将继续创造需求。随着我们从2020年3月最初的封锁两年后的大流行中摆脱出来，我们开始了解其他趋势和长期影响。然而，敏捷性、弹性和适应性将仍然是应对中断、成本增加和通胀上升的关键。”

IMRG战略和洞察总监Andy Mulcahy：“2020年和2021年的封锁造成了前所未有的混乱，有时很难理解在线增长的剧烈波动；去年2月增长60%之后，今年创下历史新低，但总体在线收入与大流行前相比有所上升。现在，自开始以来第一次，几个月之间的交易模式看起来已经连续几个月稳定下来，这告诉我们，线上/线下的拆分现在可能已经设定在备受赞誉的‘新常态’。但是，正如大从企业的角度来看，2020年代的‘正常’被证明意味着难以驾驭的动荡和突然转变。”