从流量到留量，跨境电商终于卷不动了？
流量为王的时代即将终结，消费者从看价格到看价值
无论是国内还是海外，今年末的销售旺季对卖家而言都像是“花钱听不到响”。今年的双十一，淘宝不再高调展示GMV；而月初，亚马逊公司对第四季度的销售预计也低于市场预期，加上亚马逊卖家纷纷高呼旺季不旺。种种迹象表明，电商寒冬，似乎并不遥远。
图源：网络
01曾经，只要站在风口，猪也能飞起来
曾经，这句名言席卷互联网，在热钱时代，消费者对前景十分乐观，消费欲望快速上升，加上消费观念的“培养”，大多数产品只要能够在组合营销渠道在某一个营销节点上集中发力，就能迅速堆起一个品牌，就是我们所谓的“风很大”。
但是风再大，也有刮完的时候。随着消费者踩坑的次数越来越多，“拔草”就成了趋势。事实就是，没有真正解决消费者需求的产品，会很快被淘汰。大浪淘沙下，留下的都是“有价值”的产品。
02流量时代，拼的是低价
在很长的一段时间内，价格一直是电商平台的“利器”，也是平台获取流量的最佳宣传点。平台通过“低价”获取用户，用户量成为了平台可以掌握的流量池。
没有人比电商卖家更懂流量的好。平台汇聚流量，再将流量贩卖给卖家，卖家从流量中换取转化率，哪怕不到10%的转化，也为店铺带来了可观的收益。
而购买流量的卖家越多，平台的玩法也就越多，直通车，坑位费，活动提报门槛等等，说白了就是为了让卖家各自拿出本事去竞争获取流量池的机会，这无非拼的就是卖家的财力和产品力。
但是，越来越高的流量费用，越来越低的利润，让卖家不得不变相“降本增效”，这就有了很多“电商特供版”产品诞生。
虽说羊毛出在羊身上，但羊并不一定都愿意被宰。低价可以让流量更好转换，但却无法为店铺和品牌“留量”。过低的价格带来质量堪忧的产品，而产品质量与预期不符会为消费者带来负面的消费体验，这就导致了花钱购买的流量只能形成一次性消费。
03时代终结，卖家转入“留量”跑道
疫情给电商市场带来了增量用户，但同时也带来了更多入局的卖家。对于跨境电商来说，这三年是最好的时候，但也是最坏的时候，行业得到了政策扶持，但也面临了令人疲倦的高度内卷，防不胜防的竞争手段，步步紧逼的平台规则。
加之生活成本的增加和对生活前景的不乐观，下半年全球消费持续低迷。经济的疲软，消费者会更加精明，除了刚需消费，情绪消费、冲动消费会越大量削减，非生活刚需的类目市场就会受到冲击，但现实是不可能所有卖家挤到一个赛道上去竞争。
所以卖家们接下来的目标要更加理性和务实，不再盲目追求GMV的高增长，对于花大价钱买流量更是慎之又慎，因为除了营销成本，制造成本也在上升。有卖家表示，流量转化得不理想，下半年的预算砍了又砍，而首先砍掉的是买流量的费用，现在他们更看重ROI、复购率，希望能够慢慢把客户承接到自己的独立系统去。
小V认为，接下来，卖家们应该从消费者角度出发，思考如何切入消费者的实际需求，提供更具价值的产品、更行之有效的会员制度以留住客户。
活下来，已经不再是口号，而是迫在眉睫的现实。
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