2022全球十大消费者趋势（上篇）
本文概要
1、如何恢复疫情导致的卖家分数？ |
2、店铺被停售了怎么办？ |
3、CGF/CGF LITE 最新运费是多少？ |
4、CGF运费完整版及在线计算工具 |
01 如何恢复疫情导致的卖家分数？ 在疫情期间，很多卖家没有及时暂停销售产品，出单却无法准时妥投，导致卖家分数下降或产品被强制停止销售。 1.1 卖家分数计算方法 在最近7天基础上向前再推7天（履行订单、已按时发货、已按时配送）和30天（24小时内回复）来计算。 例如：3/25（周一）所查询到分数的统计时间为3/11（周一）~3/17（周日）或2/16（周六）~3/17（周日） 1.2 恢复卖家分数 如果卖家分数处于警示阶段，卖家需按照平台对「履行订单」、「已按时发货」、「已按时配送」和「24小时内回复」的要求做好，即可慢慢恢复卖家分数。 02 店铺被停售了怎么办？ 注意卖家邮箱，Coupang会在暂停销售的邮件里会附上重启销售的指南和要求。按照指南提交表格，通过内部审核确认，所对应的未解决配送延误或（订单）的取消情况是否需要卖家负责之后，即可重新开始销售。 3.1 CGF LITE 最新运费 a) 【操作运营费】：每件人民币 4 元 b) 【当地配送费】：每单人民币 17 元 (含清关费用) c) 【跨境空运费】：参考下表了解跨境空运费用标准 跨境空运费计算方式 （1） 将体积重量与产品的实际重量进行比较，并选择两者中的较大者。 举例： 某商品净重 0.2 公斤，包装尺寸为：长 10 厘米，宽 10 厘米，高 10 厘米。 计算“体积重量”公式 = （长*宽*高）/6,000 = (10cm*10cm*10cm)/6,000 = 0.16kg ） （2） 根据上述公式计算出体积重量，并按其找到相应的收费标准。 总运费计算方式 总运费 = 操作运营费 + 当地配送费 + 跨境空运费 举例： 使用CGF LITE物流方式的订单 A 含有 3 件商品，总重量为 0.7 公斤。 总运费 = （4 元/件 * 3 件）+17 元/单+ 2 元/单（第二等级）= 人民币 41 元 3.2 CGF 最新费用 在CGF LITE运费基础上添加仓储费 跨境空运费计算方式 3.3 CGF/CGF LITE 其他费用 入库失败 因商品发往Coupang仓储中心过程中，所导致的因产品损坏等原因而退货或销毁时，将向卖家收取退货运费/销毁操作费。 A、根据商品的重量、体积和卖家退货地址，运费有所不同 B、操作费：每件商品收取 4 元 跨境空运费计算方式 因卖家原因导致退货，每次收取 13.2 元退货费。 退仓费 当已入库商品从仓储中心按要求被退回/处理时，将收取至少每件 4 元的费用。(*此项仅适用于 CGF) A、从仓库退仓: 每件 4 元 + 退货费用 （根据重量、体积和卖家的退货地址不同） B、入仓库商品处理：每件 4.5 元 商品在仓库被损坏时 商品售价-佣金+运费=退还金额 (*此项仅适用于 CGF) 注意 1、服务费用将以当月汇率转换成韩币，从销售结算款中扣除。 2、费用可能根据汇率有所调整 04 实用计算器分享 CGF/CGF LITE 最新运费完整版，以及自动计算工具可在下方网址查看：
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