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亚马逊vp评论是什么意思?亚马逊卖家要如何处理vp差评?

跨境搜
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2022-11-26 11:59:37
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相信很多国内卖家选择在跨境电商亚马逊平台上开店,都会遇到各种类型的评论,很多亚马逊卖家对于亚马逊vp的评论不是很了解,接下来跟着小编一起来看看亚马逊vp的差评呢?

 

亚马逊vp评论是什么意思?

亚马逊VP评价 ,是指部分买家留下的产品评价上方会有红色字体提示的Verified Purchase。带有VP标志的买家评价的权重也是非常高,这是因为VP评价都是经过亚马逊认证,也就是在亚马逊平台真实购买过产品的消费者留下的产品评价。

 

亚马逊卖家要如何处理vp差评?

1.卖家先要对差评进行分析,从而确定出该VP差评是真正买家留下还是竞争对手恶搞。比如,这些差评的内容与实际差评并没有多大联系,而且与往日产品留评比例不符,那么很有可能是竞对留下的VP差评。

2.卖家一旦确定该差评为竞争对手所留,那么则搜集证据向亚马逊客服反馈或是进行申诉。同时,卖家还要对具体情况进行说明,使亚马逊了解事态的影响。

3.还可以通过VP差评上方的Report Abuse按钮进行举报删除,但前提是该评价存在不合规的言论,比如辱骂、人身攻击、仇恨等言论。

 

原文链接:

 

https://www.maifangtong.com/thread-894619.htm

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