购物季跨境电商三大趋势预测

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2022-11-27 08:45:00

节日凝聚着民族的哲学思想、审美意识和道德伦理，是在民俗风情上的集中体现，也是人们在兢兢业业劳作一段时间后难得的休憩。因为有了热闹的节日，平常的生活变得更有期待。欧美消费者普遍仪式感较强，节日装扮和节日礼物是每逢节日家家户户的必需品。

2022年，由于全球通货膨胀，消费者已经感受到了汽油、食品杂货、餐馆、家庭支出和服装价格上涨带来的压力。综合各家机构的预测，今年美国假日购物季的销售额仍将保持增长，但不再会像去年那样势如破竹。

根据万事达卡SpendingPulse的预测，假期期间不包括汽车在内的美国零售额（未经通胀调整）预计将同比增长7.1%，去年的增速为8.5%。

Adobe预计，从11月1日至12月31日，美国在线假日销售额将达到2097亿美元，同比增长2.5%，低于2021年的8.6%。

今年圣诞情况如何?

感觉乐观

eBay结合了对其英国2000万购物者的了解以及对2000多名准备庆祝圣诞节的英国消费者的调查发现，在经历了动荡的几年之后，消费者普遍对今年的节日感到乐观。研究发现，超过一半（52%）的人对能够照常庆祝圣诞感到乐观，超过四分之一（27%）的人将其视为一个值得期待的大日子。这比2020年的16%有所上升，这表明随着疫情带来的影响进一步缓解，消费者的信心得到了提振。

在过去的两年，因为全球大流行的原因，消费者的圣诞节过得不甚完美。在今年形势较为乐观情况下，消费者渴望过一个完美的圣诞节，并表示将会用心准备后疫情时代的第一个圣诞节，以弥补过去几年的缺失。

购物提前

今年10月11日至10月12日，首届亚马逊Prime会员早享日（Prime Early Access Sale）活动在全球15个国家举行，旨在“让Prime会员有机会提早享受假日购物季超值优惠的同时，也为卖家开辟新的增长机会”。在返校季（“Back To School”）和“黑五网一”到来前的空档期，推出新的促销活动无外乎刺激消费、帮助卖家营销等原因。但无论亚马逊是否有意推出更多的促销活动，在这个以往零售业最为冷清的时候，不仅是亚马逊，美国的Target超市、沃尔玛等传统零售巨头也都已提前启动了假日促销活动，并且时间也基本都选择在10月。eBay数据显示，近三分之一的消费者计划比去年更早开始圣诞节的购物，其中29%的消费者在8月底之前就开始。鉴于目前的情况，这种倾向并不令人惊讶，因为近三分之一的消费者将这种对圣诞节活动的提前开始和组织归因于生活成本上升的影响。

物有所值

40年难遇的通货膨胀，使得消费市场变得前途未卜。对于消费者而言，勒紧裤腰带过日子成为当下的主流观念，许多人尽可能地控制支出。据彭博社报道，在亚马逊今年第二场Prime Day促销活动中，购物者们基本没有购买价格昂贵的物品，相比于电视和笔记本电脑等大件物品，他们更青睐于储备食品和经济实惠的礼物。研究公司Klover称，为期两天的亚马逊Prime会员早享日（Prime Early Access Sale）的销售额也比夏季促销活动时的销售额要低，Klover公司利用了300万美国购物者的实时消费数据进行了计算。随着钱包越来越紧，物有所值自然是重中之重。数据显示，60%的消费者表示，商品价值是今年圣诞节购物的最重要因素。值得注意的是，重视价格的人大约是选择范围（22%）和快速交付（19%）的三倍。更重要的是，购物者将优先考虑为亲人的生活增加价值的礼物。超过一半的人计划今年为朋友和家人购买周到的礼物。与此同时，十分之三的人表示他们计划购买功能性礼物，近四分之一的人将购买礼物必需品。

跨境卖家们准备好了吗？

由于消费者们在心态上的转变，跨境卖家更要为“黑五网一”等关键购物节点引起的购物兴趣激增做好准备。卖家需要优先考虑营销和促销活动，来充分利用各种机会，并且确保有足够的库存来应对订单激增。对于卖家来说，优惠力度的加大意味着可获得的利润在降低，卖家如何布局购物季的销售成为重中之重。有的卖家表示自己将采取价格适中，多送优惠券和赠送新产品的方式来促进消费者继续在店消费，为未来店铺生存打造一批“回头客”。总结来看，面对即将到来的购物季，机会无处不在，卖家可根据自己的销售情况、店铺情况等来制定营销计划。