因皇家邮政罢工，亚马逊将延长所有卖家的履行承诺时间
2022-12-02 07:17:53
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Sorftime
亚马逊新闻
Channelx发布新闻称，由于预期皇家邮政罢工行动和相关的英国送货服务中断，亚马逊将在受影响期间延长面向客户的所有卖家履行的承诺。在此期间，亚马逊保护措施还将涵盖卖家的延迟发货缺陷。
亚马逊保护措施
亚马逊保护措施涵盖的日期包括上周周四和周五的发货日期，以及本周周三和周四发货的发货日期，对应最近一轮皇家邮政罢工。
鉴于货件的交付可能需要更长的时间并超过亚马逊向客户承诺的交付日期，为了保持可靠的交付承诺，亚马逊可能会暂时增加货件的标准运输时间。这些调整将导致客户在亚马逊网站上看到交付时间将延长。
亚马逊增加的任何面临交付承诺的客户都不会更改您的卖家中心帐户中的处理和运输时间设置，亚马逊要求卖家尽可能可靠地设置以反映预期时间。在管理运营时，请牢记以下几点：
提前将容量预测和需求变化通知您的承运人。如果可能，您可以考虑使用多个承运商以确保您可以按时发货。
提供有效的跟踪：了解货物的状态对客户来说很关键。如果订单延迟超过预期交货日期，请确保您提供正确的跟踪信息并定期更新。
如果您根本无法处理客户订单，亚马逊建议您在“Listing Status”下的“Settings”中的 Seller Central 帐户中激活“节假日on holiday”功能。这将停用所有的卖家自配送商品。请注意，在您激活“节假日”功能之前，您仍必须处理和运送您收到的所有订单。
在本周三和周四的预期罢工之后，下一次皇家邮政罢工日期定于 12 月 9 日、11 日、14 日、15 日、23 日和 24 日。
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