2023英国消费者趋势：亚马逊失宠、TikTok起飞…
卖方通获悉，近日，Attest发了2023年英国消费者趋势报告，揭示了英国消费者的网购行为趋势和未来走向。数据显示，尽管经济不景气，英国消费者的网购频率和支出都有所增加。
趋势1：网购频率和支出正在上升
调查显示，自六个月前以来，每周进行网购的英国消费者数量增加了6.%，超过52%的英国人表示，他们目前每周至少网购一次。网购支出也在增加，每月支出在0至25镑间的人降了.7%，而每月支出26至50英镑之间的增长4%。
这些增长可能是暂时，约15.1%的消费者预测他们将在未来六个月内减少购物支出。此外，网购家居用品和服装的比例正在下降，消费者更愿意在实体店购买。
对于品牌和在线卖家来说，定期更新商品价格和商品展示，有助于保持高频消费者的参与度。
趋势2：DTC品牌吸引力增加
调查发现，喜欢在DT品牌网站购物的消费者人数增加了4%。消费者购买DTC品牌商品的频率也在上升，过去6个月，英国消费者平均购买了4.3次DTC品牌商品，而在此之前的6个月为3.9次。
不过，需要注意的是，消费者越来越有可能因高运费和较长的运输时间推迟DTC品牌购买，这一比例比6个月前上升了3.7%。
受生活成本上涨影响，在影响消费者决定购买DTC品牌的因素中，价格的重要性上升，而品牌形象和价值下降。
趋势3：消费者支出更加谨慎，移动购物上升
调查显示，受高通胀影响，表示对2023年的支出“相当谨慎”的消费者比例增加了10.2%，表示“非常谨慎”的消费者增加了9.1%，其中婴儿潮一代这一比例为26.9%，而Z世代的这一比例为12.8%。
此外，4.%的消费者表示，他们正在减少购买和消费。由于能源价格上升，许多消费者正在减少汽车使用。尽管价格是2023年消费的主要影响因素，但产品的耐用性也同样重要。
此外，移动购物也越来越受欢迎，使用智能手机进行网购的人数增加了5.7%，达到64.8%。
趋势4：TikTok对品牌更加重要
自去年以来，在TikTok上与品牌互动的消费者数量增加了7.4%，达27.1%。Z世代正在推动增长，53.2%人在TkTok与品牌互动。
Instagram的这一比例增长了1.5%，达50.8%，在品牌互动方面领先于Facebook总体而言品牌在社交媒体上参与度增加了7.8%，达到83.%。
趋势5：亚马逊失去市场份额
这主要是由于消费者支出减少影响。数显示，5.9%的英国人划在2023年减少在亚马逊上购物。其中X世代计划削减最多，13.2%的人表示将减少他们在亚马逊的支出，Z世代则计划转向Teso和Asda等超市购物。
小编✎ Ashley/卖方通
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