Buy with Prime月底“开张”，亚马逊急流勇进

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2023-01-11 14:56:01

来源｜Amazon

文｜Claire

昨晚，亚马逊宣布扩展其“Buy with Prime”服务，在1月31前覆盖美国所有卖家。

01从“邀请制”到面向全美卖家
2022年4月，亚马逊首次推出了Buy with Prime服务，旨在为Prime会员在亚马逊商城以外的电商购物时享受到福利，如快速免费送货、无缝结账体验、轻松退货等等。当时，站外商家可以在商品页面添加一个“Prime”标识，证明其能够向亚马逊Prime会员提供一些特殊“礼待”。也就是说，用户在其他DTC品牌网站挑选商品，而亚马逊负责中间环节的履约工作，包含物流、支付、仓储等等。当时，亚马逊主要从原本就使用亚马逊物流的商家入手，邀请他们加入这一新项目。
2022年9月，亚马逊又提出，DTC品牌可以在亚马逊上购买广告，将流量向外引至品牌独立站。当时还披露了站外品牌未来可以在亚马逊商品搜索中“打广告”，比如耐克不再在亚马逊渠道销售，却可以让用户在亚马逊商城搜索时找到耐克，并寻踪到站外品牌电商网站上进行购买。这意味着亚马逊对站外品牌的扶持在基础履约工作之上，未来还会延伸出广告等进阶的营销服务。
昨天，亚马逊Buy with Prime副总裁Peter Larsen在官网发文介绍了新计划，强调如今Buy with Prime服务“不再只是一个邀请，而是要在2023年1月31日前面向所有美国卖家开放。”
Peter Larsen写道，“允许商家在自己的DTC网站上提供Prime会员福利，是一件非常激动人心的事情。这也代表着Buy with Prime帮助不同体量、不同在线平台的所有商家获得商业增长的使命。”

02裁员1.8万人的阴影下亚马逊坚守电商巨头宝座
推出该服务至今已过半年，亚马逊内部数据显示，Buy with Prime服务可以帮助站外卖家平均提高25%的消费者转化率。也就是说，当消费者在浏览同一货品时，购买有“Buy with Prime”标识的可能性要比没有该标识的可能性高出很多。
Peter Larsen以一个转化很高的卖家举例：美容仪品牌Trophy Skin的报告显示自从他们在品牌网站上增加了Buy with Prime服务后，消费者的转化率提高了30%。
随着越来越多卖家与亚马逊建立合作关系，Buy with Prime也在逐渐优化衍生出一些新功能。
比如，DTC卖家在自己的品牌网店中也可以显示来自亚马逊网站的买家评论。Peter Larsen指出，“展现这些商品星级和用户评论，可以帮助商家提高购物者的信任度和转化率，同时也能为消费者提供更直观的购买参考信息。”
另外，亚马逊还将和美国电商平台BigCommerce进一步进行功能性整合。昨天BigCommerce已经宣布单独推出一个Buy with Prime的App，帮助BigCommerce商家在店面中轻松、直接地启用Buy with Prime，而省去了其他编码动作。诸如此类的整合动作，都意在让站外卖家更方便入驻和管理Buy with Prime服务。
当然，Buy with Prime是把双刃剑，对于小型卖家的快速崛起、建立品牌好感度非常有益，待功能更加完善后对消费者线上购物体验也会起到正向效果。但长期来看，亚马逊是否会因此形成更强盛的垄断局面，甚或招致监管机构关注，都是一个隐形的炸雷。
但唯一可确定的是，即使身处裁员1.8万、精简边缘业务的风波下，亚马逊要急流勇进、通过Buy with Prime稳住并扩大其在核心的电商业务的领军地位。