赶紧自查？你还在使用亚马逊DMCA这种申诉方法？多位卖家已经被封号！注意避雷！
刚过完年，又到了销售的旺季。但是很多亚马逊卖家收到了反诉信，置之不理以后轻的卖家被下架listing，重的卖家销售权限被移除，收到这种反诉信，亚马逊新手卖家该怎么做？
有些没经验的卖家就会自行申诉，并不知道侵权的危害。
其实申诉不当账户同样也会被停用。近期，很多位卖家反馈提交DMCA后账号被封停，有的卖家在等待申诉结果时收到了封号通知，有的卖家是已经通过DMCA申诉成功，销售恢复、侵权绩效消失后被封，封号原因为欺诈提交DMCA。
申诉成功后还能被封号，这让很多卖家都惴惴不安，在遇到版权侵权问题时也越发纠结能不能提交DMCA。
1、弄清账户冻结的原因：帐号是冻结的，一般亚马逊会给卖家发邮件通知，详细阅读邮件，弄清楚原因。
2、自查实情：依据冻结邮件原因，自查账户是否违反了这一规定，如显示侵权等，则相应的产品被侵权。其目的是了解事实，为申诉作好计划。
3、制定行动计划：针对第二步所得出的问题，列出卖家具体解决问题的方案，方案越详细越准确，将直接影响到卖家被恢复权利的可能性。
4、发送申诉请求：向亚马逊发送关于行动计划和恢复销售权利的申诉。登陆卖家的亚马逊卖家账户；在“绩效”链接中找到“绩效通知”，然后点击；查看卖家权利被取消的通知，点击申诉；按下「决定申诉」按钮；将卖家的具体行动计划填入平台提供的档案栏；单击“提交申诉”，将卖家申诉发送提交。
5、关注卖家的信箱，亚马逊会回应卖家新的决定，通常，亚马逊将在48小时内作出申诉决定，并将卖家保留17天的申诉时间，申诉不能100%成功，如果申诉失败，还可在获准后再次提出申诉。
品牌侵权怎么处理
一是，有商标法所列侵犯商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决。
二是，对于商标侵权纠纷，当事人不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。
三是，向人民法院起诉的，依法定程序进行;如果是由工商行政管理部门处理的，在处理时认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款。
四是，当事人对工商行政管理部门的处理决定不服的，可以依照行政诉讼法向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不履行的，工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。
五是，进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解，调解不成的，当事人可以依照民事诉讼法向人民法院提起诉讼。
违规申诉
若商家遭遇违规，有以下两种应对方法：
1、提供授权证明
2、编辑产品列表
①点击违规页面的“编辑产品列表”；
②编辑并移除产品列表中涉及品牌的信息，可修改产品标题、产品描述、产品图片；但不能将原有产品修改为新的产品；
③当您将所有涉嫌侵权的品牌信息移除后，请点击“提交产品请求”；
④产品接受审核。
注意：申诉成功后，重新编辑的产品将继续销售。但是商家仍需承担原有产品列表中因涉嫌侵权或仿品而产生的赔款。
以上是备战旺季系列的全部内容，希望商家在旺季“昂首阔步”的同时，能够“步步为营”，谨慎产品侵权，切勿因此前功尽弃。温馨提示：若遇见此类问题，可咨询捷胤知识产权客服。
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