跨境电商Shopee物流SLS是什么？禁止运输哪些产品？

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2022-03-27 17:13:24

速卖通海外退货服务是为了提升3.28大促期间卖家的订单转化率，也为了进一步完善买家体验而推出的退货服务。下面来看看速卖通海外退货服务有什么优势？退货流程是什么？

速卖通海外退货服务有什么优势？

1、买家购买全链路透标

包括APP端搜索、详情页、下单页、订单列表、服务窗口，以及购物车推荐等全链路。

2、独享专场营销活动

大促特色退货服务专场，日常专场、闪购等。

3、站外PR等宣传

官方各国社交媒体账号如FB、ins、VK等各渠道服务心智宣导。

4、其他各类不定期权益

行业营销坑位、单独退货服务楼层等。

速卖通海外退货服务的退货流程是什么？

1、卖家选择是否参与

参与后进行线上签约（订单支付金额×费率%）。

2、买家申请退货退款

由买家发起15天无理由退货（确认收货15天内），自行付运费寄回系统指定本地仓。

3、本地仓确认收货

在买家退回的商品不影响二次销售的情况下本地仓确认收货后（3个工作日内），系统自动通知AE。

4、AE退款给买家

自动退款给买家，运费不退，其他券等规则不变。

5、AE赔付给卖家

1-2个工作日内赔付订单放款金额，同时注意该笔订单货权转移。

6、卖家查看赔付款

支付宝账号自动收到赔付款。

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电商跨境禁止运输哪些

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