品牌如何利用 Discord 构建私域社群
Discord 的出现，为品牌与消费者深度互动提供了一个好的方向。
品牌如何利用 Discord 构建私域社群
对国内用户来说，私域早已不是一个陌生的话题，但对于出海品牌，想创建属于自己的目标用户群似乎并不那么容易。由于全球社交平台的分散以及消费者购物习惯差异，很难有一个集中的平台可以把用户聚焦起来。但 Discord 的出现，似乎为品牌与消费者深度互动提供了一个好的方向。目前，大多数品牌对于 Discord 的认知还局限在游戏推广，其实，它正在渗透更广的领域，品牌不妨尽早布局，充分利用这一社交平台。
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什么是 Discord ?
Discord 是一款专为社群设计的免费网络实时通话软件与数字发行平台，为世界各地的用户提供聊天、语音以及视频功能。用户可以自行搜寻或利用邀请码进入社群。在群内，用户可以自由交流各自感兴趣的话题。作为品牌方，可以充分利用这一点筹建自己的社区，建立用户关系，通过群内交流，听取用户意见，达到优化产品的效果。
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Discord 营销的好处
1 构建私域社群
Discord 是社群营销的完美平台，只需一个正常运营的服务器，就能发展不同的在线社群，聚集起大批兴趣一致的目标用户。
（图片来源：Peerboard 官网）
2 分享品牌相关的内容
Discord 服务器上可以分享各类内容，但前提是以用户为中心，能够为社群用户提供有价值的内容，不光可以有自己的品牌内容，还可包含其他各个行业有趣的信息。
3 与用户即时互动
（图片来源：Oberlo 官网）
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7 条 Discord 营销策略
1 鼓励用户主动分享内容
虽然各类社群的创建能提升用户参与度，但群内用户的沟通仍需引导，品牌可通过设置相关话题激励社群里的用户进行分享，或通过提供赠品等行为推动用户交流，以此来提升有机内容的数量。品牌方还需积极参与到对话中，保持社群活跃。
2 提高用户参与度
Discord 是一个促进用户参与的绝佳平台，与官方网站不同，品牌的 Discord 频道就像用户的"聚会"场所一样，想让聚会氛围变好，可以通过多种形式，如直播，发语音信息，分享有趣的内容公告，跟用户视频通话，尽可能展现品牌私人化的一面。
3 加入 Discord 的合作伙伴计划
猜猜如何能让品牌更容易在 Discord 上营销？答案就是加入 Discord 的合作伙伴计划！虽然这个计划只针对已建立的，高度参与的社群，但新成员也可以加入，申请过程略有些漫长，且要求严格。以下是加入合作伙伴计划的要求清单：
- 用户服务器使用必须超过八周时间
- 用户服务器上至少有 500 名会员
- 每周至少有 50 名活跃用户
- 每周至少达到 100 人访问
- 在八周时间内，第一周的注册用户达到 20% 留存量
- 启用了用户服务器管理的 2FA 要求
（图片来源：Discord 官网）
一旦加入 Discord 的合作伙伴计划，就能获得很多好处了，比如：客户可以毫不费力地在 "发现 "页面上找到品牌信息；品牌还可以对自己的社群服务器进行个性化设置，还能得到徽章来获得更多客户关注；随着社群的发展，品牌还能获得积分，利用积分来解锁新功能等等。
4 与兴趣相同的用户建立联系
与其他社交媒体平台属性一样，品牌也可以在 Discord 社交，与相似兴趣的人建立联系，例如网络红人，同行业其他品牌方，通过老会员介绍来的新会员等等。通过品牌社群与其他 Discord 服务器上的社群与用户互动，是一个与新用户建立联系的好机会。
5 在 Discord 上举办活动
一个成功的 Discord 活动要尽量让所有参与者都有收获，因此在发起活动前，品牌需要进行大量的预热炒作，这不仅是营销手段之一，主要还为了在活动早期判断其是否有价值，如果在预热阶段发现用户参与度不高，品牌还能够留出时间及时调整策略。
6 提供独家折扣优惠
品牌需要深入思考，什么样的优惠才能吸引到自己的目标用户，如果没有特别合适的想法，不妨尝试为用户提供一些专属福利，如优先获得新品购买权，优先内测，用户免费赠品等。
7 充分利用 Discord 的数据洞察
当社群成员达到了 500 人后，品牌即可解锁 Discord 的数据洞察功能，在后台数据板块上，品牌能够直观的看到用户各种行为趋势，结合数据反馈，品牌可以及时调整自己的社群管理策略。
（图片来源：Discord 官网）
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