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新一轮冬季风暴席卷美国!eBay紧急启动卖家保护措施!

跨境搜
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2023-02-27 11:59:09
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eBay123获悉,据外媒报道,本周,一场新的冬季风暴席卷美国多个地区,并带来降雪、强风、强降雨等极端天气。截至2月26日中午,密歇根州东南部已经有超过210000户家庭和企业断电。与此同时,加州多个地区也遭受风暴影响,强风和暴雨导致树木和电线倒塌,河流水位暴涨至危险水位,多条高速公路处于关闭状态。

 

近日,eBay美国站发布公告称,将为受冬季风暴影响的卖家提供措施,以下为公告原文内容:

 

由于冬季风暴导致美国多个地区出现极端天气,家已经售出的物品可能难以送达承运人手中,已经发货的物品可能会出现运输延误。

 

处于风暴地区的卖家,请务必遵循当地的旅行指南和安全预防措施,eBay非常担心您的安全。

 

卖家不必担心自己的业务受到影响,因为eBay将自动保护卖家的服务指标评级,具体包括:

 

  • 您的延迟发货率

  • 您的有效追踪上传率

  • 只要您开箱前上传有效的追踪信息,并从承运商处进行实物扫描,就可以避免因延迟发货而导致的“未收到物品”情况。 

  • 因取消交易导致的INR缺陷

 

我们还将删除任何相关的负面和中性反馈,让这些反馈不会影响您的服务指标评级。

 

eBay将继续监测受影响地区的天气情况,并对预计交货日期进行必要的调整,以便买家及时掌握包裹运输信息。

 

以下为eBay公告截图:

小编✎  Nicole/eBay123

声明:此文章版权归eBay123所有,未经允许不得转载

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