亚马逊再对Review下手！明信片公司：那我怎么活？

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2023-03-06 17:12:01

最近，亚马逊又在找卖家麻烦了，

小y了解到，一个卖家本来经营没啥问题，但突然收到了账户停用风险，邮件显示，卖家存在干扰评论、刷好评的嫌疑。是用户举报，还是平台自检，这个不能确定，但遭遇这种的情况的不是个例。

收到了面临停用风险的警告，着实让卖家吓了一跳。
通过这件事分析，小y带大家梳理下亚马逊查明信片的过程，亚马逊整顿有偿评论在此前已经开展过，之前是卖家发货附带测评小纸条，如同淘宝好评返佣一样，来提高好评率和口碑，但很快这种附带刷好评行为被明令禁止，一些卖家因此被封号处理。
后来，附带小纸条不搞了，开始捣鼓明信片了，有需求就有市场，这时候明信片界一片繁荣，前两年各行各业一片萧条，明信片公司却盆满钵满，这么来看，倒是亚马逊禁返评养肥了这批人。
明信片操作很简单，相信有些卖家应该委托过明信片公司弄过。

明信片一般不和亚马逊产品一起发货，在用户收到货后几天再单独寄过去，看起来像是用了几天反馈体验，实则里面也是刷好评的流程。比如：“只要把购物的订单号和评论生效链接发到指定email，就可以将一张20美元的礼品卡兑现”。这样亚马逊抓不到证据，又是单独弄的，钻了平台监管的空子，所以卖家和明信片公司合作愉快。
时间久了，用户邮箱一大堆明信片，外媒开始爆料了，这种操作虽然没和亚马逊产品直接关联，但卖家后台下载了亚马逊平台下单的数据，这个能被监测到，一旦举报事实成立，店铺关门迟早的事。

总的来说，三步走，第一，通过服务商API对接导出客户地址，后台必有记录。第二，用户实时举报，盗取客户私隐信息是严重违法行为，亚马逊只要想查后台基本上逃不掉，且后果非常严重！第三，通过明信片公司导出地址，等于客户数据被共享，客户数据泄露，流到他人手上就不知道有什么坏操作了。
最近3月3日，亚马逊也放出消息称2023年的首个大型虚假Review打击行动正在进行中

这不仅是对刷单行为的抵制，也是对行业内出售正面评论不法分子的重拳出击，一般亚马逊对刷单公司诉讼，刷单公司认怂交出数据，然后亚马逊开始一大批封号处理，一条船上的蚂蚱，一个都逃不了。
这个态度很强硬了，亚马逊这次可能不揪到底不罢休。
这种整顿行为对多方都有影响，一方面，对于卖家而言，好评率和刷单量上不去，竞争力不够用，又得另辟蹊径，或者扎扎实实经营。
另一方面，对于明信片公司来说，这将是毁灭性的打击，起码亚马逊市场整顿会导致不少明信片公司关门大吉。
对于亚马逊自身来说，净化自己当然用户最受益，同时也防止了用户数据泄露，涉及安全风险，尽管亚马逊此前关闭了用户信息，但仍有卖家利用技术导出数据，亚马逊把手握紧也是无奈。
一个政策打击一个行业，懂得关注时机的卖家，严控时期得收敛收敛，保证经营有序，产品质量没问题。
对于中招的卖家，申诉按钮如下，要求卖家老实交代操纵评论的具体方式，以及第三方服务商信息。