整柜最大的困扰是什么？整柜出海如何不花冤枉钱？
近期，为了考察我司整柜产品出货的健康情况，也为了为后续升级优化整柜产品做铺垫，希望客户能更安心放心地走我们的整柜，我司产品研发中心针对几个出货量大的整柜客户进行了沟通访问。
通过调查发现，对于整柜出海，客户最关心的两件事是：整柜异常了怎么办？整柜如何不花冤枉钱？
所以今天就来聊一聊这两个问题。
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整柜发生异常怎么办？
和大家分析一个联宇的真实案例。
去年12月，我们一位整柜客户的6个柜子在尾端出现了异常，一方面因为客户的货物问题遇到了海关查验，另一方面有3个柜子由于拿不到直送约改成了拆派，由此产生了柜租、仓租以及查验费等费用，光产生柜租费一天就要两千多。
发生异常之后，负责对接的营销同事马上在公司和客户间协调，商讨解决方案。他一边与相关同事了解情况：是什么原因导致的异常？具体产生了哪些费用？有什么解决方法？一边保持和客户的紧密沟通，解释清楚出现异常的原因，安抚客户，并且保证公司一定会出具体解决方案的。
结果多次反复沟通协调，最终确定了一个客户满意的解决方案。经过这次异常处理后，这位客户对联宇的信任更强了，他认为联宇是非常靠谱的物流服务商，马上又预定了十几条整柜。
示意图：美国海关查验
联宇的服务态度就是及时响应，出现异常敢于担当。因为出现问题并不可怕，给出客户满意的解决方案是体现联宇专业能力最有力的证明。从另一个角度来看，跨境物流出现异常的情况很难完全避免，将异常状况处理好，体现出我们的专业，与客户的粘性会更高，客户也会更加信任我们。
对很多客户而言，整柜最大的困扰就是：遇到查验以及后端不可控。
在此也提醒各位卖家朋友：整柜风险需预防，运营合规须记牢。
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整柜发货如何不花冤枉钱？
我们要把钱花在刀刃上！
首先，我们要了解整柜物流费用的组成。联宇将整柜所需费用划分成了三个板块：
固定费用
浮动费用
风险费用
(联宇整柜产品接受一对一咨询报价，欢迎咨询)
点击查看大图
在了解这些费用之后，那么怎样可以最大化避免因为异常产生的风险费用？
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牢记合规运营
货物在生产时就要严格遵守海关相关规定，并且按照规定提供相关文件资料，尤其是玩具、带电产品要求的各类检测报告。我们联宇有专业的风控团队和清关团队，可以帮助客户更合规申报，有效降低查验率和扣货风险。
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学会预防风险
即防范于未然，花小钱省大钱。联宇美国整柜直送一直以来都以稳定的时效、低查验率及尾端派送服务，受到广泛好评。如果你对于整柜出海担心出现异常、不可控因素，可在下单整柜的时候购买我司特别推出的整柜保服务，仅限整柜业务，解后端异常费用后顾之忧，最大化程度避免产生高额的风险费用。
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