Lazada推出基于ChatGPT的聊天机器人

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2023-05-26 11:28:40

卖方通获悉，5月25日，据TechinAsia报道，Lazada推出了一款名为LazzieChat的人工智能聊天机器人，由AzureOpenAI服务中的ChatGPT提供支持。

Lazada在一份声明中表示，用户可以通过在Lazada应用程序主页上向下滑动来访问聊天机器人。LazzieChat能够回答用户的购物查询，并为用户提供相关的产品或品类建议，该工具还可以根据商品描述并链接到电商平台上的可用产品。

首席技术官HowardWang表示，LazzieChat是Lazada努力构建“为长期增长而设立的高质量数字生态系统”的一部分。

目前，LazzieChat在新加坡、菲律宾和印度尼西亚提供英语版本，后者还提供印度尼西亚语版本，未来将推出更多语言。

今年4月，Lazada从其母公司阿里巴巴集团获得了3.53亿美元的注资。此前，阿里巴巴宣布计划将其业务拆分为六个业务部门，其中包括将Lazada、全球速卖通、Trendyol和Daraz置于全球数字业务集团之下。

CreditSights的高级分析师评论称，经过这些变化后，Lazada的管理层可能会变得更为分散，因此在决策方面更加灵活。

小编✎ Ashley/卖方通

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机器人基于 ChatGPT 推出聊天

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