eBay平台禁售及限制商品刊登规则一览
PayPal账户被冻结的原因
1. 违反了相关规则，例如销售违禁物品、出售仿牌或者假货、未发货而提现等。
● 侵犯知识产权
PayPal明确禁止出售仿牌或者假货，国外对知识产权的保护非常重视，一旦国际品牌商投诉PayPal，后果不堪设想。
如果有这种情况的客户，建议不要使用PayPal账户。
● 销售违禁物品，如处方药或枪支。
● 未发货而提现
收款后立马进行提现。比如账户进账后，收款后马上提现90%，商家已经收款，货物没有发出进行提现，引起Paypal怀疑导致账号被冻结。
2. 账户存在较高风险
如果您的卖家表现表明您的账户可能存在较高的风险，您的账户也可能会受到限制。
● 如果您开始销售全新类型的产品(比如珠宝一类的贵重物品)，或者您的日常销售量迅速增加，我们将会进行调查，同时您的账户可能会受到限制。
● 被客户投诉过多或客户退单过多。一般投诉率超过3%，退单率超过1%，会被PayPal公司终止合作。
● 从Paypal提现金额过大。比如账户进账后，在发货之后，由于卖家无论什么原因需要进行资金周转，把进账的钱款全部提现，这种情况是很危险的。
PayPal一般提现金额在80%是相对比较安全的，预留其中20%为了防止买家退单，最主要还是为了让PayPal放心。
如何降低PayPal账户被冻结的风险?
● 提供照片和详细的产品描述
● 提前告知发货和退货规则
● 及时发货并跟踪运输情况
● 快速回复买家的任何消息
● 尽量以友好的方式解决任何问题
● 发货至“交易详情”页面上提供的地址
● 使用优质的运输材料防止损坏
PayPal账户受限后如何解冻?
大多数情况下，当您的账户访问受到限制时，您只需要提供一些有关您的账户或最新交易的信息。一般常见的需要提供的材料：
1. 有效的账单，用来证明你的地址，一般可以用信用卡帐单地址，水电煤气手机电话帐单地址，必须名字和注册的完全一样。
2. 护照或驾驶执照，用来证明你的身份。
3. 存货证明，证明你有充足的货物能发货，一般需要一张填有货物数量的合同或发票就可以了。PayPal要求提供冻结日起前一个月收款的货物数量即可。
4. 供货商的信息(电话、地址、email、传真)，能有份商业发票，发票上附带这些信息，或者是合同。
5. 传真的时候尽量要注意图片的质量，最好直接扫描黑白的，彩色的打印出来会一团黑。
查看详细信息并取消PayPal账户上的限制的方法如下：
1.转至调解中心
2.在页面上查看有关此限制的详细信息
3.在每个需要回复的项目旁，点击“操作”栏中的解决
4.按照说明完成所需的步骤
在您完成此限制要求的所有回复后，PayPal会在3个工作日内审查该事件并通过电子邮件提供更新。如果确认必要的步骤已完成，就会立即取消您的账户限制。
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