吉祥邮怎么样？如何使用吉祥邮？
2019-06-03 15:37:57
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有新手卖家提问：亚马逊怎么联系客服? 解答：之前亚马逊联系在线客服的话只能邮件或者电话，现在可以聊天，已经算非常大的进步了。联系亚马逊在线客服可能是卖家经常要进行的操作，亚马逊卖家支持的联系方式有三种，邮件，电话， 在线聊天。下面开始介绍亚马逊怎么联系人工客服呢?
亚马逊怎么联系客服的具体操作步骤如下:
第一步进入亚马逊后台，点击右上角的支持，或者是左下角的获得支持，它们进入的页面都是一样的，右上角或者是左下角。
第二步：右边会弹出一个小窗口，点击最下方的“获得支持”
第三步：点击“找不到所需内容”
第四步：点击“联系我们”
第五步：就会让你选择问题了，看自己的问题是属于哪一个方面的，点进去就能联系人工客服了。因为不同客服针对的问题不用，所以最好不要乱选，不然客服会跟你说选错了，让你重新选。也可以要求客服帮忙连线，转到能回答你问题的客服那边。
目前可以通过电话或在线联系获取更快帮助的入口如下：
买家和订单 → 退货，退款和取消
买家和订单 → 其他买家和订单问题
亚马逊物流 → 亚马逊物流问题
商品和库存 → 商品发布问题 → 库存文件上传问题
商品和库存 → 其他商品或库存问题
您的账号 → 其他账户问题
如果有对应的想要获取更快服务的问题可以按上面的路径联系他们，由于亚马逊在线客服的职能不同，对应入口的客服可以更好的解决你的问题。一般如果不确定问题的归属，也可以通过您的账号 → 其他账户问题联系他们，都能获得即时的回复。
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