lazada代运营如何选择

跨境搜

跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2020-05-29 09:30:32

通常，当卖家遇到货物丢失和损坏、入仓/退仓费用、买家退货等情况时，亚马逊会遵循自己的退款政策，可自动赔偿极小部分损失。

但如果你想要回亚马逊缺赔、漏赔的部分，你需要自己索赔。在向亚马逊索赔的过程中，你能否顺利收到应有的款项存在许多干扰因素。99%的卖家并没有完全了解亚马逊的索赔政策，同时对平台数据不了解，在这种情况下卖家往往会造成大量的资金损失。

其次，亚马逊平台政策不断变更，后台的扣款规则非常复杂，只要政策一变动，对应的款项细则也会发生变化，卖家常常会措手不及。不仅如此，亚马逊提供给卖家的索赔周期也有限，有时候即使卖家有心，一过时间，也无力回天。

那是否存在一款既高效又能防范于未然的产品可供卖家进行索赔呢？

卖家说

去年是连连用户小金做跨境电商第一次参加Prime Day，紧张又有些兴奋的小金选择亚马逊FBA模式，“用亚马逊FBA我不需要再去操心发货，再去担心因为发货导致的差评问题，但问题也恰恰就出在这块上”，但小金有一些无奈地表示，“有一天我发现亚马逊FBA仓库测量的产品尺寸，和我们记录的数据有所出入，配送费收取异常”。直觉告诉他应该对亚马逊进行索赔，但入行不久的小金完全不懂亚马逊索赔的规则。

小金尝试着自己一个个全部研究清楚所有规则，对FBA数据报告，销售报告、退货报告进行分析，不但非常费时费力，而且找出来的索赔款项也不全。

“我的连连客户经理在了解到我的问题后，第一时间推荐了我连连索赔大师”，小金表示连连索赔大师给了他很多惊喜，原本以为非常繁琐的索赔在连连索赔大师的操作下一步到位：

整个索赔过程是全程自动检测申诉，整个流程都有记录存档，非常让人安心；让人惊喜的是，小金使用索赔大师半年后，店铺利润增加9%，“这个是我完全没有想到的，做亚马逊不容易，能够省下哪怕1块钱，也都是属于自己的纯利润”，小金算过，随着自己的亚马逊销量越大，同时使用连连索赔大师的时间越长，自己能够赚到的利润也就更多。

卖家们再也不用担心索赔“无门”了，连连索赔大师能一站式解决索赔所有问题：全面识别亚马逊在过去18个月内产生的误算，深度挖掘索赔机会，自动/手动双模式任选，全流程记录存档，每一笔退款来源清晰可见；同时，覆盖27种索赔场景，FBA内发生货物丢失或损坏、退款退货产生差错、货物入仓产生差错...无论卖家是出于什么缘由被亚马逊扣款，它都有方案可轻松应对，卖家通过索赔大师，可以完美“避坑”； 最重要的是卖家们有机会收回1%-3%的年销售额。