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2021-04-21 15:23:03
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亚马逊评论突然被删了上千条是什么原因?卖家们都知道亚马逊很看重产品的销量和评价,以此来提高平台的质量,但是一些卖家上千条评论一夜之间被删了,这是什么原因呢?是亚马逊规则重新调整吗?

首先排除调整规则的情况,第一,没有接到亚马逊的通知;第二,从开发的角度去想,平台要么调整一些漏洞,要么增加一项大规则,因为平台算法规则都是代码,一旦改不好容易崩溃。而且现在的供应链和功能已经比较完善,产品经理很难想出大功能来规范平台。所以一般情况下,平台不会轻易调整规则,即使调整也是微调,不会一时间让卖家们接受不了。


亚马逊评论被删除的原因:

1.账号不安全

亚马逊平台会不定时查看账户的安全性,如果你的账号有风险,会通过一些手段进行风险保护。

 

2.虚假评论

亚马逊运营人都了解,想出单就要先出钱刷单测评,但是这种方式无疑是王婆卖瓜自卖自夸的作弊行为,而亚马逊平台向来打击作弊行为,所以当系统判断你的评论为虚假评论的时候,就会删除你的评论,严重的可能会封号。

 

3.跨站点评论违规合并

亚马逊出了一个功能可以将国际站的评论进行合并,这个功能目的是为了能够让消费者真实的了解产品的属性和质量,但是这些功能被卖家们玩坏了。部分卖家将其他国际站点的虚假评论或者僵尸评论合并到另一个站点,有些甚至跨站点跟卖修改品牌进行合并,导致评论出发审核机制。

 

4.评论突增

部分卖家购买测评,导致评论大量突增。这种行为一般会引起平台的关注,也可能直接引发审核机制。

5.系统判断错误

亚马逊系统有可能会判断错误,但是这种情况很少出现,如果判断错误,卖家可通过申诉进行恢复


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