外贸干货|六个小技巧轻松维护外贸客户
Q2231：什么是亚马逊物流捐赠计划？
就是当卖家参加了亚马逊物流捐赠计划之后，亚马逊便会自动将卖家不想要的库存捐赠给选定的美国慈善机构。
Q2232：怎样确定自己店铺是否参加了亚马逊物流捐赠计划呢？
可以通过后台【设置】>【亚马逊物流】>【亚马逊物流捐赠计划】来确认状态，如果是“已启用”状态，则说明是参加了的。
Q2233：如果卖家的产品参加了亚马逊物流捐赠计划，还需要支付其它费用吗？
还是需要的，卖家需要支付常规的弃置费用。可以参考如下价目表：
Q2234：产品捐赠之后，亚马逊会如何处理这些产品？
亚马逊与Good360 合作，将捐赠的亚马逊物流库存分发给各个美国非营利组织，为有需要的人提供帮助和支持。根据与Good360 签署的协议，非营利组织不得销售、交易或易货捐赠商品。
Q2235：是所有的产品都可以参加亚马逊物流捐赠计划吗？
不是的，不符合捐赠要求的商品包括：
有害商品和危险品
禁售商品和受限商品
召回的商品
带内存的商品
假冒商品
存在安全问题的商品
任何其他可能存在缺陷或不适合捐赠的商品
Q2236：我在欧洲站为什么没有看到亚马逊物流捐赠计划呢？
目前亚马逊物流捐赠计划仅适用于储存在美国运营中心内的库存。
Q2237：如何退出亚马逊物流捐赠计划呢？
卖家可以随时在亚马逊物流设置中禁用亚马逊物流捐赠计划，从而退出该计划。退出捐赠计划后，弃置的库存将不再符合该计划要求。
Q2238：亚马逊原来绑定了A收款平台，现在想换到其他收款平台对店铺有影响吗？
更换账户信息，有可能会触发审核。建议修改之前开case跟客服说一声，更换时间也要注意一下，最好是当月收款后的7-14天内。
Q2239：创建了一个弃置订单，随即我就取消了，这样取消来得及吗？
如果订单处于【待处理】或【等待中】状态，则可以取消订单。如果状态为【处理中】，卖家将无法取消订单。
Q2240：请问在美国注册了专利的产品，可以在日本站上销售吗？
如果对方没有在日本注册专利，那就可以销售的。
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