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2021-10-11 16:06:42

“云端共赢ydgy369”

“山东天后”蕾哈娜的 Fenty Beauty 美妆品牌是依靠社媒起家的典型案例。

近几年来，Fenty Beauty在欧美美妆圈大放异彩，刮起了一轮又一轮的美妆热潮。它自2017年面世以来一直是美妆界的宠儿，曾N度卖断货。目前，TikTok 是 Fenty Beauty 除 Ins 和油管外粉丝量最大的社媒平台，也是营销转化的重要发力点。下面聊聊海外本土品牌高流量背后的 TikTok 运营思路。

善于引流

关于引流方面，Fenty Beauty 总是有自己的一套打法，Fenty Beauty在发布视频内容的时候总是遵循一个规律，即对于短期主打产品一定会加上大类目标签，例如“#唇彩+#美妆”，以保证用户在搜索大类目标签时产品也能获得展现，使产品能够长期曝光。长期日常分享则多喜欢使用大类目标签+热门挑战赛的组合形式，充分吸收平台的免费推荐流量。一年下来，Fenty Beauty2020年仅前三个月的播放量就比2019年全年的播放量高出10%。虽然这样的小技巧非常细节，但是却非常管用。

善于找KOL

Fenty Beauty在KOL的选择上也是有自己的一套打法，并不盲目地选择影响力大、粉丝多或者带货能力强的KOL，而是找对的人贯彻品牌价值观，坚持开放和多元的态度，寻找各种各样大大小小的KOL合作，力求照顾到每一个顾客群体。Fenty Beauty官方公布的5位TikTOK的合作KOL分别代表了5不同的肤色人群，而其产品如粉底等更是高达几十个色号，充分考虑到顾客的需求。Fenty Beauty所选取的KOL的粉丝们也很好地契合了品牌的受众人群，即18-34的年轻女性，精准定位目标受众。

善于转化

① 利用公域流量直接进行转化。Fenty Beauty 在自家 TikTok 账号主页附上了官网链接，意愿用户可以直接跳转购买。这种蓝V主页的内嵌链接可以实现平台内直接跳转，不会因为步骤繁琐而丢失用户。

② 将公域流量转变为私域流量，然后再进行转化。从 TikTok 跳转进 Fenty Beauty 官网后，网站会自动弹出“留邮箱地址首单免配送费“的活动，鼓励用户下单购买，由此使用户进入私域流量池。

这种方式比常见的填表注册会员或直接索要邮箱更能最大程度地获得、留住客户，即便用户没有下单，但获取了用户的邮箱地址，后续也可以继续推送促销信息鼓励用户进行消费。这些细节设计都很好地考虑到了消费者的心理活动，使得品牌能够最大程度地获得客户，留住客户，并且转化客户。除了邮箱，在公域转私域的过程中，评论区、私信界面都是很好的切入口。例如在促销期间，Fenty Beauty 会回复表达出强烈购买意愿的评论，趁机进行折扣讲解和产品宣传，以便触达更多的意向用户，提高转化率。Fenty Beauty 作为依靠社媒起家的海外本土品牌成功代表，对中国品牌出海很有借鉴意义。了解完它的路数，中国卖家也可以 TikTok 上玩起来！