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2022-01-18 19:58:30
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跨境ERP系统,几乎是跨境运营者必备软件,可是对于很多新手小白来说还不太清楚所谓的ERP系统究竟是什么,在店铺运营中起到哪些作用,今天我们就来详细解读一下~


ERP系统定义

ERP (Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业管理者提供决策运行手段的管理平台,其中包括生产计划、财务、销售、采购、库存等环节管理。


跨境ERP系统指的是帮助卖家解决产品采集、产品管理、订单管理、分类管理、物流管理、报表管理甚至是店铺的一键式翻等问题,它不仅对改善店铺管理业务流程有显著作用,会让刊登、订单、发货、仓库、物流链成一站式流程,让卖家的管理更轻松、更快速。


ERP系统优势

产品采集上传

使用ERP系统可以节省大量人工时间成本,目前很多ERP系统支持亚马逊,ebay,速卖通,阿里巴巴国际站等平台产品采集与上传,客户端多线程式傻瓜式一键采集,相对方便快捷。



库存管理

库存必定是跨境电商企业的一大核心点,卖家可以通过ERP多账户管理的功能实现多个仓库同时关联管理。



多店铺同时运营

做跨境电商的人通常都会是一个人管理多个渠道中的多个店铺,这是个细致的活。通过ERP系统则可以让卖家多店铺同时运营,有效避免一个人运营多个店铺需要来回切换的困扰。


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ERP系统劣势

系统更新迭代较慢

市场多数ERP软件是无法做到跟购物平台数据同步的,例如亚马逊、趣天、雅虎等购物平台更新迭代的较快,而ERP系统想要同步更新研发时间与研发成本相对高昂,这就会造成ERP系统无法实现多系统的数据互通等问题,对卖家经济利益造成损失。 



特殊应用场景无法满足

常见的ERP系统开发的都是“通用版”有固定的模块跟功能,对于新手卖家相对友好,但是对于订单发货量较大、市场应用场景较多的情况就无法满足其需求。


这些年卖家迅速成长,对信息化的需求不可同日而语,现有的标准化的ERP很难再满足,多数都需要根据需求增加功能;还有很多ERP系统仅支持欧美市场的电商平台,像东南亚、日本等国家的电商平台若想使用就需要单独开发定制,无论是增加功能还是开发定制都是在增加卖家的研发成本。



系统不确定性因素较多,相对不稳定

卖家在使用ERP系统时,经常会出现工作人员实际操作有误、VPN网络不稳定、系统“抓单”有误等多种情况,这时就会对卖家造成或大或小的经济损失。



竞争对手恶意下单

部分竞争对手利用ERP操作原理恶意下单,会间接导致店铺利益受损。卖家使用ERP系统会将库存数据同步至所有平台店铺,虽然方便快捷,但也会让竞争对手找到“可乘之机”,恶意下单、恶意竞争等事也就接踵而来,从而影响店铺整体利润。


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总结

总的来说ERP系统确实能够帮助中小卖家解决很多店铺运营中的常见问题,但系统模式固定、系统更迭较慢以及诸多不稳定因素也不可忽视。


通常来讲ERP软件一般价格不菲,卖家需要平衡软件开发成本及人工成本,人少没钱就选择人工,人少有钱就买软件,人多有钱就选择定制二次开发定制,用最优质的方案达到最好的效果。ERP软件层出不穷,各有特色,如果偏颇,还望海涵图片


//部分图文来源于互联网,侵删





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