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2020-05-20 18:43:36
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近期因为物流延迟的关系,很多亚马逊卖家遭遇了丢货、买家退单、欠款等情况。甚至有卖家反映,4月份发了16千多票的货物,资费达120多万元,直到6月份还未全部到达美国,给予买家退款,最终还欠了银行90多万的贷款。

 

物流问题多

 

根据一位卖家介绍E邮宝的物流问题:

 

1. 美国路向的平均时效能到两个月,有时候超过三个月都没有送达

2. 部分地区针对日本、加拿大地区的货品不收件

3. 甚至有些包裹寄出后却又被安检退回

 

一方面是因为物流拥堵,所以时效比较长,另一方面是地区问题,一些货物会被退回。这样来回折腾一下,时间就都浪费掉了。

 

这些问题还给卖家造成了其他影响,比如有卖家表示在退货赔付上,有买家取消订单之后,卖家却没有收到一件退货,损失五六万元;也有卖家透露,因为时效问题,买家两个月没收到货物,申请退货退款,可是在退完款后,买家又在7月份收到了货,既赔了钱又丢了货。

 

Q3Q4或将迎来全面涨价潮

 

中国邮政从71日零点起调整了美国路向部分产品资费标准,美国路向e邮宝(含运输附加费)为“25/+100/千克,起重1。从中国邮政公告可以看出,主要是受境外合作邮政终端费率变动影响,美国路向运营成本面临较大的上涨。虽然采取了一系列的降本措施,但现行资费依然无法覆盖成本上涨。


 

(中国邮政官网通告)

 

对于卖家来说,可谓是雪上加霜,发出去的货都可能面临打水漂的风险,却还要增加物流费用。有卖家调侃道:“能养活自己就行,一点追求都没有了。”

 

(卖家发帖调侃自己)

 

但是好在疫情让海外电商在几个月内完成几年的飞跃发展,对跨境电商来说是一大利好。卖家只要解决好目前的问题,就还有回旋的余地。

 

针对后疫情时代,跨境电商物流变得更为关键,且2020年下半年将持续承压。纵腾集团副总裁李聪给出如下几点建议:

 

第一、抓住Q3相对平稳的窗口期,提前备货到海外。

第二、Q4海外仓扮演着更重要的角色,卖家需要多站点分散库存,避免过度集中。

第三、疫情冲击下,物流总体价格保持相对高位,Q4空运价格波动可能重演,需要提前做好充足准备。

 

下半年还有prime day和黑五两个大活动,为了能够把握这两次机会,卖家除了解决好物流的问题,引流依然是不可松懈的工作。MF免费测评推出7天免费版,新注册亚马逊卖家可以享受7天内无限单量测评,真人免佣,帮助卖家节约成本的同时,还能提高产品排名和转化率。

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