Shopline卖家因客户服务问题头疼？看看别人都是如何提升客户留存率的！
因为疫情的原因，很多外贸人都陷入了尴尬的困境。但，就是有那么一波人，不服气。尽管是毫无外贸经验的小白，还是想去趟趟水。那么新人做外贸必须具备哪几点条件呢？
1、具有竞争力的产品，比如从价格或者从质量等某一方面，确实是有能力和国内外产品PK
2、人才！人才！人才！外贸人才！如果你啥都没有，还来跟我讨教如何做外贸 ，其实大家都挺忙的。
3、经济实力！除了源源不断的产品供应外，就是你要有心理准备和经济准备，面对你要在外贸开发上的投入。
那么外贸新人找客户的方法有哪些？
一、坐商模式
1、不得不说的XX巴巴，一款收费的B2B平台，可以更新产品，上传产品，等待客户发来询盘，进行交易。
2、免费B2B平台，很多人喜欢注册非常多的免费B2B平台，希望能够有个客户“一不小心”就发现了闪闪发光的你。然后发来询盘，进行交易。但免费自有免费的特色，不能说绝对，但效果不是特别理想。
3、谷歌推广，只要做上网站，挂上谷歌推广，基本上都能得到询盘。但需要你的money足够的much.
4、外贸网站的自然排名，优化在谷歌搜索引擎上的关键词排名来达到吸引客户的目的，这边推荐顶易的自建站服务，网站功能是支持全球多语言翻译，支持上传产品视频，支持图片细节放大，支持接收客户询盘，即时提醒的，支持自定义SEO TDK。支持查看网站访客记录，支持无限添加产品添加各种页面
5、起于三四线城市的短视频平台快手，在韩国，2017年12月，借助《Running man》，在Google play的下载排行榜中上升至29位。
同时，快手以同样的方式进驻日本、俄罗斯和东南亚等7个国家，于2018年上半年登顶这七个国家Google Play、App Store的双榜第一。
抖音也正以同样的方式发展到国外，据悉，抖音全球用户新增近2亿!到处都是“抖友”,嘀,嘀嘀，所以你要不要考虑呢？
二、行商模式
1、通过谷歌、雅虎等搜索引擎主动找客户，发送开发信，推荐自己的产品，相对于手工搜索，大多数人会选择顶易外贸客户开发软件去自动搜索自动发邮件（集合了全球搜索引擎搜索+谷歌地图搜索+社交媒体搜索+邮件营销一体），咨询Q1735909957
2、参加展会。在展会上，客户能直接真实且近距离的去看到你的产品，并且你能和客户进行直面的交流和沟通，一般去参展逛展的基本都是行业相关人士，如果沟通顺利、了解够深入的话，当下签单的机会比较大，这样就省去了电销、走访、客户跟踪等开发步骤，节约了时间成本。
但目前疫情的原因，不能出国参展。所以考虑下广交会直播，一种新兴起的模式。
3、通过Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook等网络社交平台主动找客户。
4、各国黄页上去找客户，分享过各国黄页的文章，自行查看。
黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商企业电话号码簿，以刊登企业名称、地址、电话号码为主体内容，相当于一个城市或地区的工商企业的户口本，国际惯例用黄色纸张印制，故称黄页。黄页，起源于北美洲，1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世，至今已有100多年的历史。
黄页上面有各行各业的国外买家的公司信息，包括网站，邮箱，电话等等，所以很多外贸人喜欢在黄页上找到客户的联系方式。
5、海关数据，单纯的海关数据联系方式不完整，主要用来做数据分析，所以我们
（1）我们把这些海关数据拿来分析，了解竞争对手出口情况，意向采购商还在跟谁合作以及哪些是急需采购的客户群体等。
（2）通过图灵搜就可以搜索到精准的采购商联系方式开发客户，同时点亮贸易情报标注进口商匹配海关数据，解决海关数据没有联系方式问题
（3）配合国外采购商背景调查，
6，谷歌地图开发客户，，图灵搜是一款直接接口地图大数据，通过可视化地图定位，在全球按国家城市进行地毯式获取客户信息，使用地址http://c7.gg/fNJER
目前用谷歌地图的人还不是很多，原来谷歌地图还能开发客户。
三、利用人脉
1、新人变老人，要学会老客户转介绍，通过客户介绍的客户，相对来说，比较精准，容易成交。
2、让你的竞争对手能够跟你合作，也是个不错的选择
3、合理高效利用资源，比如你买了海关数据，你朋友买了XX巴巴。你俩可以交换一些客户资源或者交换工具使用。
学会了吗？都是纯纯的干货，赶快收藏起来吧！
END
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