灯具REACH检测认证报告怎么办理
2021-11-15 16:04:06
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做电商无论是有货源的商家自己的发货，还是无货源商家在1688上采购发货，客户收到货之后发现漏发，产品破损都是比较常见的现象。Shopee作为跨境电商，物流过程相对而言是比较复杂的，时间也较长，相比较国内电商平台，更容易出现类似问题。Shopee台湾站订单漏发货怎么处理呢？客户的满意度直接会影响到店铺的评价。下面就来教教你如何解决。
产品漏发，破损，补发有多种方式，可以采用线下补发的形式，用顺丰发货给客户。不过相对而言成本相对较高，在本身Shopee平台利润就不是很高的前提下，采用这种高成本的方式是很多卖家难以接受的。
低成本的补发货方式，就是利用Shopee平台提供的自有SLS物流方式。需要在店铺内上架一款产品，价格设置为1元，把产品运费设置为0，以Shopee台湾站点为例，如果支持店铺，宅配，那么把所有的运费都设置为0。
完成了商品设置。出现产品漏发，破损的情况，就可以让客户拍下这个1元的商品，然后像正常产品发货一样生成面单，发货至Shopee仓库。通常情况下让客户支付一元来补发，大部分客户都没有什么意见，如果客户介意，可以赠送一张店铺的优惠券补偿。
总的来说，Shopee的物流模式还是比较人性化的，Shopee的利润相对于其他跨境电商平台要比较低，一般在30%-50%左右，但是shopee的出单量非常高，一天出几十单完全没有问题，而且大部分都是一个买家同时买多个产品，这时候商家可以借助虾扑ERP系统来更好的管理店铺，对于想做虾皮或者正在做虾皮的商家可以了解一下。
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