香港公司如何申请欧洲站亚马逊全球开店
2015-12-08 13:44:48
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“吾日三省吾身”是孔夫子的告诫，用在亚马逊卖家身上，就是要不断的优化店面、提高客户体验。上期和大家一起撒了一个大网，从宏观的角度认识了“卖家反馈”，这期福克斯德小编将从微观的角度剖析买家反馈：出现了一些什么问题？常见原因是什么？又该如何解决？
差评评论的是产品，那么卖家可以检查下产品本身或者订单流程有何漏洞，比如：
☆ 缺货
☆ 发货延迟
☆ 退款复杂凌乱
☆ 实际产品与描述不符
☆ 产品发错货尺码不对
☆ 产品质量问题
☆ 客户服务问题
☆ 不准确的反馈
☆ 其他问题
☆ 缺货
以下是确认及解决这些问题的措施，对应各自的实战经验，请各位卖家朋友暂且看过来：
刚看到这期的朋友可以温故下上期的帖子：买家反馈概览 ----I want your feedback
来源：亚马逊卖家交流论坛
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