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2016-04-18 14:04:55
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福克斯德在推WF已经有一段时间了,但是有些客户还是会有些关于WF基础的问题不是很清楚,所以福克斯德小编为大家准备了一些WF常见注册问题FAQ的帖子,希望对各位客户能有所帮助噢。


常见问题
&
FAQ

1. WF海外币种银行账户如何操作?
我们能给客户提供许多不同币种的海外账户,以便让他们从Paypal或亚马逊上收款。通过我们的网上平台,客户能查看余额,以及进行转款。


2. WF外币账户会不会提供实体借记卡?
WF账户是无实体卡的。我们提供的,将会是一个当地银行账户信息。客户能使用它来接收亚马逊或eBay上的款项。另外,您也不能从WF账户提出现金。WF将用此当地银行账户收集您的资金,之后您就能把它转回您在国内指定的一个收益银行账户。






3. 我能注册哪一些币种的银行账户?
您将能注册美金(USD),英镑(GBP),加币(CAD),和欧元(EUR)账户。您在哪个国家的电商网站销售,我们为您提供相应币种的收款账户。



4. 我应该以私人或公司身份注册WF账户?
以私人或公司身份注册都可以。要是您要使用您的私人银行账户收款,那您就应该以私人名义注册WF账户。要是您要使用公司银行账户收款,那您就应该以公司名义注册 WF账户。

5. 要注册WF外币银行账户,有最低限制转账数额吗?
没有。所有亚马逊和eBay卖家都可以注册WF外币账户。      




6. WF外币账户审核通过需要多久时间?
当你提交了注册账户的所需文件,美金,英镑和欧元账户将只需要1-3个工作日即可开通,而加币账户将需要15-20个工作日。

7. 我已经注册了WF外币账户,怎么确认审核通过了没有?
您的WF账户一办下来后,您将会收到两份电邮:
a . 一份邮件将包含您WF外币银行账户的信息
b . 一份欢迎电邮,指引您如何激活WF网上平台



8. 我需要以我亚马逊或eBay卖家信息注册WF外币账户吗?
不需要。您可以以私人身份或公司名义注册。不过我们将需要一些文件以便确认注册人的身份。

    


 使用WF外币银行账户(FAQ)



1. 怎么从我的亚马逊账户上把款打到我的收益银行账户?

当您收到WF发给您的银行账户信息电邮(Account Allocation Email),您可以登录您的亚马逊卖家账户,把银行账户绑定到您的亚马逊账户。这样您就可以把亚马逊上收到的款转到WF账户里,之后方便您把款转回您的收益账户。


2. 如何从WF账户查询结存和进行转账?
您可以随时登录WF Online 查询结存和进行转账。
请注意:新注册的英镑账户,WF Online 需要3-4周才会显示账户结存。在这期间,建议注册英镑账户的新卖家联系WF客服人员查询结存及转款。




3. 款项需要多长的时间转到我的收益账户内?
因为亚马逊和WF是完全不同的独立的公司,所以我们对资金由亚马逊到WF账户的时效不予评论。

但是,当WF收到您的款项时,您可以随时从WF账户转到您指定的收款账户。
当您在WF Online选择转款到您的收益账户后,2-4工作日内(不包括周末和公定假日)钱即可到账。当然,速度快慢也在于您选择的币种。

请注意:如果这是您第一次使用WF转款,转款速度可能会比2-4工作日长,因为您的收款银行可能需要更长的时间审理汇款。



4. WF是否能把人民币直接转入我的国内银行账户?
能够直接把人民币直接转入国内银行账户

5. 我是否能以同样币种转款到我的收款账户?
例如:把在WF海外账户上收到的美金以美金转回国内收款账户?
不行。WF是一家外汇公司。因此,当你从WF账户转款,之间一定要有货币兑换。



6. 能随时在WF Online更改收益人/账户资料吗?
可以。但是,新收益账户所有人/公司一定要与在WF注册的个人/公司一致。



7. 亚马逊已将款转到我的WF账户里了,但是,数额并没显示在WF账户里。我该怎么处理?

在向WF追款前,请容许大概10个工作日的时间。款项正常情况下都会成功打入WF的收款账户。WF收到了款一定第一时间将款存入您的WF账户里。欧元和英镑账户的用户每周将收到WF的电邮。电邮里会显示账户余额。如果您等待的款项还没在WF Online显示,请联系WF工作人员。请注意:新开的英镑账户需要大约4周后才能绑定到WF Online。在这期间,您可以联系WF的客服人员查款或转款。


 


来源:福克斯德论坛



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