干货｜ebay卖家如何提高转化率
作者介绍：赢商荟老魏，跨境电商创业者，资深跨境电商人，外贸行业从业12年，熟悉各跨境电商平台，有丰富的平台实操经验。业余随笔，每日一篇，分享跨境电商实操经验和创业感想。 本文为“老魏聊电商”系列第461篇原创文章，如需转载，烦请注明来源“赢商荟-老魏”，深表感谢。
2006年，我还在做传统B2B外贸，主要的订单来源就是阿里巴巴国际站，记得当时阿里的会员年费是60000左右吧，当然也有一些朋友选择做环球资源，因为在当时，环球资源比阿里巴巴还更有影响力。但无论哪个平台，对于大部分的付费会员来说，基本上都是鸡肋，食之无味弃之可惜，一年到头来赚的钱付了下一年度的平台费用，已是寥寥无几了。 但我这里不是为了写如何在阿里巴巴上做业务的，而是想讲一个阿里客户经理的故事。 有一天，负责我业务的阿里客户经理突然告诉我，因为工作调动，她要去福建分公司了。我不解，深圳有这么多公司，为什么要去福建呢？询问原因，客户经理告诉我说，深圳的公司多是不错，但大部分都是小公司，老板们在推广方面的投入都是精打细算，拜访了很多次终于说服对方成为阿里的付费用户，可对方往往只是选择一个初级版的服务，服务年费也只有区区几万块钱，而福建呢，虽然公司和深圳相比要少很多，但如果说服一个老板成为阿里的用户，这些老板往往会核算之后说，好，你们阿里关键词搜索结果首页不是有六个广告位吗？我要申请六个高级版的账号，同时要买这六个广告位。一单下来，可能金额就过百万了。 阿里巴巴的客户经理因为客户的选择而宁愿把家人留在深圳，自己只身去福建发展，福建的企业家们，用同样独到的眼光和策略，轻易的就获取了平台80%左右的直接流量。 阿里的客户经理调离去了福建，再往后阿里的会员价格也降低了，再后来我们的业务也发生了变动不再做阿里巴巴的付费会员了，尽管如此，阿里的客户经理最后和我聊天的那一幕却深深的刻在我的脑海里，挥之不去。 经常接触到一些跨境电商卖家或者准卖家，也经常遇到询问各种问题，遇到有意思的问题有意思的人，我也乐见其成，分享自己的经验和想法，静观其日后发展，遇到有些人的询问，也能把我给雷到皮焦肉嫩，但不管怎么说，我一直秉持着分享中为大家提供价值同时尽可能的从和对方的交往中获得提升的理念。 遇到有一个卖家询问，亚马逊平台好做吗？我回答，应该还算好做的吧，在当前各个跨境电商平台里，应该算是发展空间最大的一个了。卖家没有再问实操细节的问题，就询问了一句，亚马逊上可以做广告吗？我回答，可以的啊，只要你愿意投入，想做多少广告都可以的呀。 卖家定定的看了看我，然后说，那这个好，我可以做起来。 谈话就这么结束了，我也听得目瞪口呆。 后来再见到这个卖家时，他已经有了不小的团队，业绩也很好，而业绩最大的来源就是站内广告，聊到某些内容，卖家明显并不懂，可是这有什么关系呢，他已经做得不错了呀。 我虽然在文章中写了不少关于创业的文章，但我真的不会主张甚至煽情谁去创业，包括我最好的哥们辞职创业并取得成绩后抱怨我说我应该早点鼓动他辞职创业时，我都没觉得我有什么做得不合适，在亲身体验之前，我没有办法预测谁可以创业成功，既然预测不了，我也就坚决不鼓励不煽动。你做，有问题问我，我给你认真解答，你不做，我也觉得是再正常不过的事。 每每遇到准创业者向我咨询创业的事宜，我一定会问一个问题：你之前有过创业经历吗？如果有，我询问更多详细的细节，如果没有，我一般尽可能委婉的告诉他（她），还是先工作积累经验和技能吧。 为什么呢？ 原因很简单，创业和工作，是截然不同的两个概念。工作中，有主管为你安排工作，并且会教会你引导你怎么做可以产生更好的结果，而作为员工，你只需要在工作时间内把分内的事情做好，你就是优秀员工了，可创业呢，你既需要自己找问题，又需要自己找解决方案，同时还需要立体的多角度的全面的考虑后，把各种资源整合进来，从而达到一个比较理想的状态，在这个过程中，没有人指导你，没有样板可借鉴，没有经验可参考，一切都靠你在遇到事情的那一刻，快速的学习，快速的总结和提炼，并且，需要不懈的努力。想偷懒？可以啊，反正明天也没人给你发工资。 所以，知道一个人是否有过创业经历以及创业过程中的一些细节，对他后续的指导和建议有着非常重要的参考意义。 阿里的客户经理，在实践工作中发现高客单价比客户多更有价值，果断的移师福建，业绩越做越好；深圳的阿里用户，选择最初级的会员服务，在最基础的服务里，虽然获取了一些信息，但显然忽视了客户的目光往往只放在搜索结果的首页，而福建的用户，敏锐的意识到这一点，主动出击，以看似较高的成本，垄断了流量入口，同样取得了超出平均值的成绩；选择创业的人，如果没有创业思维，如果还是像工作中一样，等靠思想严重，结果也同样是遭遇失败。 很多时候，表现相似的行为，产生的结果却截然不同。 就像有时候，我告诉卖家，参考竞争对手的产品，对自己的产品进行优化，卖家回复说，我的产品已经和竞争对手的一样了呀，我一看，果然一样，都是二十六个字母构成的，可是在字里行间却写着四个大字：惨不忍睹！ 文/赢商荟老魏
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