跨境电商卖家必须了解的2017年泛欧洲电商趋势
据GfK Rus 2016年秋季数据显示，36%的用户在网店进行购物，其中有三分之一的用户使用过智能手机购买商品（基于2015年的问卷调查结果）。更多人使用智能手机挑选商品。在这次调查中就研究这些使用智能手机挑选商品的网上用户。
对于这个用户群体来讲，他们不是因为没有台式电脑使用手机，而是因为智能手机已成为习惯的上网工具。95%的受访者表示，在家里的时候几乎每天使用智能手机上网。
对于58%的受访者，使用智能手机进行网购等于一种娱乐活动，甚至比玩游戏或观看电影更流行。
在挑选商品时，用户同样使用台式电脑、笔记本与智能手机。不过，需要更加仔细的挑选与相比几种商品时，用户更经常使用台式电脑。
俄罗斯网上消费者使用智能手机在家里与其它地方挑选产品，其中70%的受访者表示在家里的时候曾用过手机搜索商品，83%的受访者表示在户外其它地方用过手机搜索商品。
据调查数据显示，在曾经用过智能手机购买商品的用户中女性用户与中型城市居民的份额最大。拥有大屏幕智能手机的消费者也更经常用其在网上购买商品。
人们更倾向于使用智能手机挑选商品，而不是订购商品。商品价格越高，用户使用智能手机购买商品的可能性越低。与此同时，在最贵重商品板块的通过智能手机订购商品的用户份额已高达20%。
据统计数据显示，人们更经常使用智能手机订购平时购买的商品。例如，女人比男人更经常在网上购买服装与化妆品。与男人相比，女人就更经常使用智能手机购买这些商品。而男人更倾向于使用智能手机购买电子商品与汽车配件。
81%的网上用户曾经收到过网店的推送通知。推送通知最经常包括关于促销活动或特价商品的信息。
推送通知的内容影响到消费者对其的态度。对于订单状态或送货的信息用户采取积极态度。最不容忍的是评价网店的请求。27%的受访者表示，这样的推送通知让他们烦恼。
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