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2017-06-25 16:28:00
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Amazon对于Reivew的管理越来越严格,荟网也在不断摸索新的方式帮助荟员找到提升产品Review的办法,在今天的文章中,我们将为大家分析最新的留评方法和攻略!

第一部分:直评还能不能上?

所谓直评,就是不购买产品,直接为产品写Review。这样做的优势是快,当时发布,当时就能够上去。但是从去年11月底开始,直评的删评率非常高,几乎到了90%以上,所以几乎现在直评的方式已经没有太多人使用。

但是,根据荟网的观察,直评仍然能够上,评价之所以被删除,主要的问题是在于:

  • 没有任何购买行为的直评数量明显高于产品的销量或购买评价的数量;

  • 留直评的买家账户是通过Amazon礼品卡或者虚拟信用卡创建;

  • 买家不是Prime会员,同时发布评价过于频繁

第二部分:shua单上评价

shua单上评价是去年绝大多数卖家采用的方式,然而从今年2月份以来,似乎Amazon的计算规则已经开始全面防止shua出来的Review。这主要表现在:

  • 通过跟卖账号采购产品留评率是20%-10%,也就是说你要刷5-10个单才能留下1个Review,很明显刷评价的成本大大增加了;

  • 因为以上原因,所以通过刷单留下Review的时间也会比较长,一般少则1周,多则2-3周;

  • 通过刷单方式获得的Review的存活时间并不确定,因为这些买家账号中许多是被用来刷单的,一旦被Amazon限制,以往通过这个买家账户留下的所有评价都会被删除;

第三部分:请海外买家发布评价

除了直评和刷单上评价外,请海外买家发布评价应该是现在比较适用的一种方式。邀请海外买家发布评价的主要的方法有:

  • 找Review的网站或者App留评

  • 找Facebook小组的人留评价(用的人很少了)

大家在使用的时候需要注意的是:

  • 你必须送产品出去,这是固定开支的一部分;

  • 这些人必须是Amazon Prime荟员,不然结果可能不会很好;

  • 只要是真人留评价,上评价的时间和内容是不容易把控的;

第四部分:Verified Purchase 标记的权重

许多荟员(荟网服务的Amazon卖家)都会比较注重获得Verified Purchase的标记,因为觉得有了这个标记才会有Listing的权重。

其实这个理解是有出入的,如果了解Amazon计算规则的人应该知道,Verified Purchase的标记除了能够给买家看起来感觉是真实购买的评价外,其实没有太多计算上的重要性。

如果看了荟网Amazon高阶运营宝典的荟员,应该可以了解以下几点:

  • 搜索权重来自关键词搜索结果中的CTR(点击率)

  • 页面权重来自点击Buy Box按钮的Conversion(转化率)

  • 点击率 + 转化率 = Listing的页面权重

这里需要补充一点的是,Amazon现在越来越看重Buy Box点击率和全价购买率,所以这也是为什么荟网会在为荟员提供产品Review的服务时,专门邀请Prime买家全价购买你的产品的原因

第五部分:Review的数量

是不是你的Review数比别人大,你的排名和Listing权重就一定比别人高?这个答案也是否定的,因为Amazon更看重的是你的转化率和总体成交量,而不是你的Review数量。这就是为什么,你可以在Amazon关键词搜索首页看到许多产品的Review小于10个,同样你可以在Amazon关键词搜索10-20页中看到许多Review数超过1000的产品的原因。

但是,Review是Listing的关键转化率指标,所以无论如何,一个Listing一个月增加至少20个Review应该是每个买家的目标

第六部分:追求上评论的速度,还是评论的稳定?

时间是最宝贵的,如果能够在有限时间内超过竞争对手的Review数量和星级,那么你的Listing一定会有一个不错的表现!但是,大家也许看到以下Amazon计算规则中做出的调整就应该明白你到底应该追求速度还是稳定了:

  • 每个Prime卖家账户每周只能发布5个直接评价;

  • 在以上基础上,直评发布数量不能超过购买评价的数量(无论打几折,只要有购买行为,都算是购买评价);

  • 跟卖留评的数量是10%-20%;

  • 实际购买评价需要货到之后才能留,同时

  • 如果所有产品都是收货之后立即留评价会被Amazon视为操控评价;

作为惩罚,Amazon会对于评价被删除的Listing降权,你会发现评价被删除的后几天Listing转化率会下降

第七部分:如何编写高转化率评价?

我们可以把Amazon现有评价分为:文字、图片、视频三种。绝大多数中国卖家为了追求评价的数量,往往留下的90%的评价为文字评价。然而,通过荟网对于产品的观察,视频Review的数量对于产品销量和转化率有着至关重要的作用,这主要体现在:

  • 视频Review可以从Amazon视频频道带来巨大流量

  • 视频Review对于页面转化率有着明显提升

  • 视频Review对于避免产品差评有这至关重要的作用

第八部分:评价攻略汇总

了解了以上内容,我们现在一起来看一下现在获得产品评价的最新攻略:

留评价的时间:

  • 为了附和Amazon的要求,如果你需要评价稳定,并且长期存在,建议你最好预留2周以上的时间

留评价的数量:

  •  如果你需要持续推广一款产品,并保持其销量的上升,你需要每个月每个Listing至少需要增加20条Review;

通过Prime买家留评的方法:

  • 对于新产品而言,可以联系有较高信誉的Prime买家留下直评

  • 借助评价平台、App、邀请Prime买家留下评价

  • 荟网已经在开发更多Prime荟员加入到荟网产品测评计划中,荟网荟员可以通过快推网中相关的评价服务提升评价

通过Giveaway留评价:

  • 这是Amazon官方的一个小小漏洞

  • 这种方法我们在过去两周的荟网视频中已经介绍过,大家可以通过观看这三周的荟网视频了解具体操作方法

特别注重Video Review:

  • 自己动手做一个高转化率Video Review视频(请看本周荟网视频);

  • 为你发布Video Review的账户必须是Prime老资格账户(荟网提供);

  • Video Review的排名需要是第一位;

  • Video Review的数量需要越多越好;

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