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2017-07-25 14:09:53
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【编者按】尽管跨境出口电商吹起了“新兴市场”的浪潮,一波又一波卖家开始奔向新的市场。但毫无疑问,美国依然是大部分中国卖家出海的主阵地,而在亚马逊、eBay等大平台激烈竞争之余,选择一些优质的新平台,或许不失为卖家突围的新方式。

高端版Wish?

7月19日,美国本土的电商平台OpenSky来华招商,与ESG集团达成战略合作,ESG集团正式成为OpenSky官方指定中国区代理商,为中国卖家提供平台入驻服务。

据了解,OpenSky多平台资源与服务为卖家提供从采购到分销的供应链价值服务,提供基础的技术设施、分销和市场推广。

OpenSky发展总监Richard还提到,平台专有算法会针对卖家的产品,通过100多种不同变量进行评分,并将其与相关购物者进行匹配。其推送系统在合适的时间把需求产品推送给潜在需求买家,提高商品销售机会,增加店铺销量。

区别于亚马逊、eBay等平台,用户与平台沟通的方式是,当需要某样具体的产品才去搜索,可能会具体到产品或者品牌。而OpenSky最主要的推广方式是智能推荐模式,类似于Wish,消费者在不同的网站搜索,平台通过大数据分析得出用户的喜好,根据不同的用户习惯,再来通过场景智能推送。

ESG集团创始人兼CEO Alan向亿邦动力网透露,在美国,定位为中高收入的女性消费网站并不多,这也是差异打法。Opensky和Wish的打法也不一样,虽然两种都是推送的模式,但wish的用户群是15-40岁之间,大多数是学生或初入社会的低收入群体,消费层级偏低。Opensky的用户群是35-65之间的群体,收入较高,消费层次为中高级。

年GMV超50亿美金 邀请制阶段

据OpenSky发展总监Richard介绍,目前,OpenSky平台拥有1000万活跃用户,10万个卖家以及1.2亿小包计件,每月订单量约为5万单,每年销售额超过50亿美元。

不同于亚马逊和eBay,OpenSky主要关注的产品包括服饰、家居、电子、珠宝、美妆、首饰以及健身器材,面对的卖家为中小型企业,消费群体主要集中在购买力强的35-60岁高收入女性。2015年得到了阿里巴巴的战略投资。

作为首次来华招商,OpenSky平台暂未对所有卖家直接开放,目前还属于邀请制,卖家可通过ESG集团来申报,但也需要ESG来审核。

对此,Richard表示,对于想要入驻OpenSky平台的中国卖家,至少拥有50个不同的品质有保证的SKU;物流方面,用户从下单到收到产品需要在10个工作日完成;关于退货问题,卖家需要在美国本地有退货地址。

卖家存在的难点

OpenSky平台对于中国卖家来说是一个新的渠道,中国日益丰富的产品和逐渐增长的跨境出口电商趋势也成OpenSky来华的因素。而Richard认为,建立跨境电商,OpenSky的难点在于市场调研以及语言障碍,以及卖家的物流问题。

在结汇方面, 卖家可使用跨境支付Worldfirst和Payoneer,OpenSky一个月付两次回款。 退货方面,消费者买到不想要的产品,14天内可以无条件要求退货,平台不收费,但如果产品出现问题的退货,平台需要收取一定的费用。

OpenSky平台上入驻的中国大卖家灏灏传奇相关负责人向亿邦动力网透露,其6月初加入OpenSky平台,主要销售服装和家居产品,客单价一般是21美元左右,利润算是蛮高的。但其认为OpenSky平台目前对于产品批量编辑不太方便。

适合初创品牌卖家

跨境出口越过野蛮生长期后,很多卖家开始都想奔着“品牌化”的路线出海,提高竞争力。在亚马逊和eBay等大平台,一个产品想要在万千产品中脱颖而出,除了自身品质好,还需要卖家和平台的多方策略。

Richard表示,Opensky的系统中有100多个因素来判断商户,但价格不是最重要的因素。这是一个细分领域的平台,用户群也很垂直,根据其算法推荐给到用户的产品,是比较精准的将产品曝光,较适合想走品牌路线的初期品牌卖家。

对此,ESG集团创始人兼CEO Alan也提到,消费者在不同的网站搜索,OpenSky平台通过大数据分析得出用户的喜好,通过不同的用户习惯来智能推送相关产品,这相比于在大平台的难以曝光,这种方式更能凸显产品特色,找到产品定位的用户。

想要打造品牌,对于产品的价格定位和转化率和卖家都会十分重视。对此,在流量方面,除了Opensky平台自身1000万的用户,其可以让卖家买到精准的流量,自己控制推广的成本和力度。

而在价格上,Opensky的产品客单价一般在35-55美金之间,相较于eBay和速卖通平台上拼价格的状况,可能这里拼的还是品质。

“在eBay、速卖通等平台,很多卖家采取的策略大多是通过低价大量铺货来赚取利润,但毛利太低。而这样的做法不适合Opensky平台,目前卖家销售价都偏低了,建议入驻的卖家提升产品价格,提高利润空间。”Alan如此说道。

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