有棵树CFO李志强：出口要扑新兴市场
昨日百丽退市引发许多讨论，特别是产品跟不上潮流的问题，其中有一条评论提到Zara：
今天雨果菌就带大家揭开Zara的运营模式，还有卖家们关注的Zara侵权的问题。
Ortega（Zara创始人）12岁就退学了，为养家糊口东奔西走。Ortega的第一份工作是在衬衫店里当店员。
后来离开去了La Maja(一家时尚服装店)，他在这家店学会了剪裁。
也是在那里，他意识到可以为消费者提供质量还行、价格却更实惠的服装——山寨品。
Ortega与妻子Rosalia Mera（当时是La Maja的店员）、妹妹一同，模仿La Maja橱窗里的一款睡袍，制作一个较便宜的版本，以此开始了他的服装事业。
白天，他们三人就在La Maja工作，晚上就聚到Ortega哥哥的餐厅赶制睡袍。做好后，Ortega就挨家挨户的上门销售。
那会人们的房子里没有暖气，女人们都会穿着长袍去购物，长袍风靡一时。
Ortega制作的便宜版睡袍满足了消费者的需求，也成了他业务发展的奠基石。
Ortega为了出售礼服，不得不从银行借款。他申请了2000比塞塔的贷款（约合30欧元）。
José María Castellano曾在IBM工作，后来成为Ortega的外聘顾问。
是他说服Ortega用电脑处理所有事物（使Ortega比其竞争对手早了20几年），把专营领域拓宽的（生产各类服装，不仅仅生产睡衣）。
1975年，Ortega在西班牙加利西亚的拉科鲁尼亚开了第一家精品服装店。
Ortega将这家店取名为Zara，来源于克罗地亚的港口“Zadar”，因为他与当时的妻子Rosalia Mera就是在那里度蜜月。
Zara能够在不到15天的时间内发现流行趋势，并制作产品。在时尚界，大多数公司需要花上40个星期的时间把商品投放到市场上，而Zara可以在2到4周内完成。
Zara实际上非常喜欢服装缺货的时候，因为这能为他们吸引客户，创造需求。消费者对服装的渴望（或者因买不到而沮丧）常常使他们愿意再回到店里看一看，以期待喜欢的服装会突然回货。
Zara在突尼斯的一家工厂每天能生产1200件服装，每小时150件。每个工人必须定时完成特定的工作，比如38分钟内完成一件衬衫(甚至有女工用秒表计时，以确保工作顺利完成）。制作时间超过，就意味着这家工厂开始亏损。
Inditex总部位于西班牙加利西亚的阿尔泰霍，每年生产十亿件衣服。每周向全球各地的Zara商店配送约500万件服装。
Zara的目标是更快，其旗下所有设计师旅行时都带着相机、笔和纸，一路观看并记录下人们的服装。
快时尚服装行业中有几个大品牌完全不惧侵权问题，之前有卖家跟雨果菌爆料了H&M，其实Zara也是如此。
虽然2016年Twitter 和 Instagram曾引发 “抵制 Zara”，2013微博上也曾发起过对 Zara的围攻，说的是涉嫌抄袭LV、圣罗兰等奢侈品牌。
但是到现在zara还是屹立不倒。
听说Zara每年支付给顶级品牌的侵权费都要千万欧元，不过到底赔得没有赚得多，相较于母公司48.8亿欧元的季度营收额，这点钱就当买版权了。
对于Zara这样的快时尚品牌而言，被控诉抄袭从来就不是新鲜事，而就其以往的反应来看，对于抄袭这件事似乎都是 “没有在怕”。
别的品牌也是如此，比如 2013 年Nasty Gal的创始人Sophia Amoruso对一位独立手镯设计师 Saylor Rose回应的那样：
究其原因，快时尚品牌的商业模式决定了它不容易像高级时尚品牌那样，因抄袭而名誉受损。
Zara 们本身就不以产品质量和原创性著称，它们之所以受到关注，是因为人们可以便宜地在这里买到大牌仿制款。
很多消费者也是在知情的状况下消费的。
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