定制“爱人”成新趋势，听听他们如何培养客户粘性
我最喜欢分析Anker了。从刚开始接触亚马逊站外推广到如今，可以说是Anker教会了我很多东西。Anker在跨境电商领域几乎是一个神话般的存在。向Anker学习是每个要进入跨境电商营销领域的人的必修课。
OK，闲话少叙，进入我们的正题。
今天要研究的案例是Anker最近新推起来的一个爆款，行车记录仪。这个产品的完整名字叫，Anker Roav Dash Cam C1。我们都知道Anker是做充电零配件起家的，而最近这一年多来它也在陆续拓宽自己的产品线，进行多品牌运营。这个Roav就是Anker专门针对车载类产品推出的品牌，作为一个独立的品牌在运营。
这款行车记录仪上线亚马逊的时间是4月19日。该产品与市场上相等价位的大部分产品在外观以及功能上没有特别大的差异（除WiFi连接手机功能，但该功能槽点很多）。但是，在不到一个月的时间（21天），在亚马逊的电子产品（Elections）大类目跻身前一千名，并一直稳步上升，目前排名一百多名左右。
下面我们来看看他究竟做了哪些渠道的推广。将从媒体博客、社区论坛、Deal和视频营销这四个方面来探究。
媒体博客
在媒体博客渠道上，Anker似乎没有形成策略性的去运营。发表的测评文章不多。但是得到了Life Hacker和The Wirecutter的测评，得到了很大的曝光。其它文章多为自发性测评。
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Life Hacker （网站流量：62.8M） Anker's Racing Into the Car Accessory Market With an Affordable Dash Cam 文章浏览量：43.7K 发布时间：5/14/2017
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The Wirecutter （网站流量：9.8M） The Best Dash Cam 发布时间：5/16/2017
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Dash Cam Reviews （网站流量：3.5K） Anker Roav DashCam C1 Review 发布时间：5/22/2017
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Technically Well （网站流量：29.8K） Anker Roav Dash Cam Review 发布时间：5/24/2017
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Nerd Techy （网站流量：591.3K） Anker Roav Dash Cam Review 发布时间：7/2/2017
社区论坛
在论坛这个渠道上，Anker也没有花力气去推。在行测记录相关的论坛上能找到几篇消费者或者Anker粉丝的测评。
https://dashcamtalk.com/forum/threads/anker-roav-dashcam-c1-video-review.29049/
https://www.rdforum.org/showthread.php?t=61888
https://forums.imore.com/accessories/389187-anker-roav-dashcam.html
https://www.reddit.com/r/Dashcam/comments/69zygr/anker_roav_dashcam/
https://forums.macrumors.com/threads/anker-roav-dash-cam.2047752/
Deal
站外Deal是Anker这款行车记录仪成为爆款卖起来的主要推手。上线不到一个月就开始在站外上deal。通过Kinja和Slickdeals的多次推荐，销量和排名有了爆发性增长。特别是Kinja，每次deal基本会推一周时间左右。长时间持续的deal带来了稳定的流量和销量。
产品生命周期排名变化情况
视频
在视频方面，Anker也没有特别的重视。自己的频道制作了一个产品按照的介绍视频（该视频同时用在亚马逊listing上），同时邀请了一到两个红人做了视频的测评，其它多为普通消费者的自主分享。
Conclusion
在除了站外Deal之外的其它渠道上，Anker似乎都没有策略性的去做。博客，论坛和视频等测评多为自发性。Anker主要集中精力在站外deal上面。通过多次的强推，特别是Kinja和Slickdeals的几次大力推荐，产品的排名得到了快速的上升和稳定。
爆品原因分析：
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品牌效应加持。Anker品牌口碑良好，得到绝大部分客户认可和媒体的亲赖。
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Deal价格有优势。获得Kinja、Slickdeals及其它折扣网站的大力推荐，每次活动都能大卖，而且活动持续时间长。
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卓越的客户服务能力。要Review速度快，Review差评改好评及时有效（首页的好评有几个是差评改过来的）。
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产品品质良好，市场需求大。
对了，Anker这两周还上了这款产品的高级版，可以说是利润款了。自然排名已经上到一千多。
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