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2017-09-05 16:56:00
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2017年8月24日20:10(中国时间)

主题:澳洲电商环境介绍

主持:Leo H.Yang(澳洲)

位置:「知无不言」之闻道研习会微信群

方式:语音/文字直播

 什么是“闻道研习会”

群名称来源于《道德经》:"上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之,不笑不足以为道。" 本群追求务实、积极的知识、经验互动分享,期待跨境电商人互相激励成长


「 活动内容实录 」

发现澳大利亚(原文):作为电子商务的网络巨头Amazon 现在已经开始在澳洲开展相关的业务了。其CEO —Jeff 已经明确表示,Amazon 将把澳洲悉尼的Old Wallgrove Road做为第一个仓库,单是租这块96,000平米的地就大约花了¥5000+万,也是壕有钱。

Amazon 的代理人也表示仍在澳洲寻找更多的配送中心,不过单是看这些数量繁杂又庞大的快件,已经开始感受到了空气中充满了的钞票味道。这个仓库主要有两个功能,一部分是作为“执行中心”,用来处理业务。剩下的80,000平方米用作Amazon 的自动化仓库,处理订单。


……


澳大利亚电商环境到底如何呢?

一、澳洲简介


澳大利亚,南半球的一个巨大孤岛,面积略小于中国,却仅有约2400万人口的“发达国家”,以下称她为“澳村”。澳村地大物博,人口相对集中于几个核心沿海城市,如悉尼,墨尔本,Perth等,新移民也喜欢扎堆到这几个城市,中部大都是沙漠。

澳村有英式文化,美国式的移民策略,移民对象主要为技术移民和投资移民。移民澳村,你要么有才,要么有财。澳村重可持续发展,其轻工业产品主要依赖进口,其主要收入来源是矿石和农牧产品出口,留学,旅游,以及本土的服务行业。

无拘无束是澳大利亚人的最好概括,换句话说,澳村人大都懒惰。我本人就是“受害人之一”,个人认为洒脱比财富更重要。虽然澳洲人比较懒/散漫,胖人也多,但比较崇尚健康和绿色。e.g,Organic的鸡蛋比caged egg要贵一倍,甚至更多。

那这些懒人都是如何消费的呢?- 线下、线上。

二、澳村的渠道消费习惯

每个城镇都有shopping centre,家庭每周会固定在周末进行大采购。周末经常会看到,各种产品脱销,货架空空。采购的超市也极其单一。

主流的线下购物中心,大点的suburb会有Westfield Shopping Centre,小的小镇的shopping centre也会有coles or woolworth;还有些地段的超市,如ALDI,IGA。连锁的dollar shop等,以便宜的grocery为主。

三、澳洲有哪些零售渠道

澳洲人民的消费渠道相对简单:以线下shopping centre 为主,线上主流电商渠道消费为辅。 线上购物渠道相对较少,即使eBay上的物品参差不齐,价格不太美丽,也没影响澳村人民的网购热情!


  1. 超市supermarket:Coles, Woolworths为两大超市巨头。

  2. 折扣商店:k-mart, big-w, target,日用百货类目较全,价格比较亲民。属于Coles和Woolworth的子公司。

  3. 百货公司Shopping Mall:Myer和David Jones,大都坐落于Westfield shopping centre,产品相对高大上。

  4. 便利店:7-11等各种加油站。

  5. 类似国美,苏宁的专营店:这个是我们考察的重点,原因:专营店的产品都是有量有热度的刚需,我把他们当作值得深入考察学习的热门类目,Amazon retail是来和他们抢生意的。

  6. 卖电器电子产品的:JB Hi-FI,DickSmiths(已破产),Ted Camera,Harvey Norman,The Good Guys .

  7. 卖酒的:BWS,Dan Murphy's,Liquorland,Firstchoice. 

  8. 卖办公用品的:officeworks.

  9. 卖家居的:IKEA。。。。

  10. 汽修部件:Ultra Tune, Supercheap.

  11. 母婴用品:Toys R Us, Baby Bunting.

  12. 五金:Bunnings.


四、跨境电商卖家在澳洲的机会

最为主要的是eBay,独立站垂直电商平台(适合品牌拥有者,工厂,或团队牛逼的大卖),以及即将登陆的亚马逊Australia Retail。

第三方电商平台eBay为主流,垂直电商平台次之,如kogan,best buy;就连超市也有独立购物网站。这块是个重点,怎么讲这么少?因为,澳洲线上消费就这么多。大家可以从澳洲线下消费习惯,来发挥展望下澳洲未来电商的前景。

eBay,澳洲比较容易出单,客单价相对合理,澳洲人趋向于buy from local。

独立站,成功的澳洲独立站,专业性比较强,会侧重于某一类目。对于那些深耕产品 深耕供应链的大卖们,在澳洲做垂直电商的话,效果甚佳。当然,挑战是品牌话及引流(SEO以及SMM)。我知道的一些独立站成功案例:电脑周边,健身,宠物,服装,成人用品等。

如果Amazon Retail进入澳洲市场的话,我们去寻找切入点时,最好的参考对象就是零售专营店和流量大的独立站。

五、推荐几个澳洲产品类目

  1. Outdoor and sport:swimming,cycling,看奥运金牌即知。澳洲天气真的很好,村民们比较喜欢camping,海边bikini。

  2. BBQ:国宴啊,澳洲前总理Robert曾搞了顿BBQ来热烈欢迎奥巴马。澳村家家户户都有BBQ设备,公园也提供免费的烤炉。

  3. Car related:几乎人人一辆车,和美国相似。 

  4. Home and garden:Bunning Warehouse 越开越大,而且很多产品不算便宜。
    toys and game:永远不变的热门类目。

  5. Pet:宠物都带有芯片,待遇不一般啊,各种东西真心不便宜。


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