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2017-09-21 14:01:00
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年初的查找方式改变,我的方法,现在又改变了,有峰会小伙伴更新了新的方法。

首先解疑一下几个专业名词

HTMLHTMLHyper Text Mark-up Language )即超文本标记语言,是 WWW 的描述语言,由Tim Berners-lee提出。设计 HTML 语言的目的是为了能把存放在一台电脑中的文本或图形与另一台电脑中的文本或图形方便地联系在一起,形成有机的整体,人们不用考虑具体信息是在当前电脑上还是在网络的其它电脑上。这样,你只要使用鼠标在某一文档中点取一个图标,Internet就会马上转到与此图标相关的内容上去,而这些信息可能存放在网络的另一台电脑中。


HTML文本是由 HTML命令组成的描述性文本,HTML 命令可以说明文字、 图形、动画、声音、表格、链接等。 HTML的结构包括头部 (Head)、主体 (Body) 两大部分。头部描述浏览器所需的信息,主体包含所要说明的具体内容。


ASINAmazon Standard Identification Number 亚马逊标准标识号, ASIN码是亚马逊自己自家产品编的唯一编号,如果是书籍类的ASIN码就等同于全世界通用的ISBN号,其他产品的ASIN编号在产品上传提交、发布的时候,亚马逊会生成一串数字,那就是ASIN码。


好了废话不多说直接进入正题。 


1、首先我们打开差评listing的详情页,然后定位到差评By后面买家的名字。 



2、接着进入到一个页面,这个页面就是买家的个人资料页面。

 


3、将鼠标移动到头像那一栏,然后右键审查元素 

4、然后网页自带的编辑器会自动定为到这块元素的HTML代码:<img alt="亚马逊差评新规找不到Profile ID?在程序员眼里这都是小事" src="/avatar/default/XXXXXXXXXXXXXX?square=true&max_width=460" id="avatar-image">。意思就是说图片引用到了客户ID,只要有了这个ID我们就能在订单页找到对应订单了。 

5、将/avatar/default的后14ID码复制下来。 

下面就是见证奇迹的时刻了!!!

6、首先进入AMZON订单管理页面选择 Orders-Advanced Search. 

 

7、进入后选择ASIN在框里输入我们需要查找差评的目标ASIN码,在日期选项里选择过去365天尽量让时间长一点。接着在Sales Channel 选择目标站点,这样可以筛选出不必要的订单。 

8、在出来的订单显示项目我们选择100,这样能避免漏掉任何一个订单。 

9、接着右键审查元素,输入Control+F键,输入我们之前复制好的14位客户ID,然后回车搜索会出来一大堆,这里我们只取一个内容就可以了,那就是Order-Id。 

10、拿到Order-Id我们就可以在订单搜索页面直接搜索订单号就知道是哪个客户了


11、然后你可以选择给客户打电话或者发邮件等(电话一般只有自配送订单才有)。 

题外话: 

当然除了这些还有没有什么更方便的方法呢,答案是当然有!!!


1、进入买家的个人资料页面可以看到有个Wish 列表,点进去有时候能看到买家的真实姓名。

然后进入订单管理搜索所有与这个ASIN相关的订单与Wish里面的姓名一个一个比对,运气好的话可以找到一个差不多或者一模一样的名字,那么那个人不出意外的话就是留差评的客户了。


2、直接将有差评的产品页发给在线客服让他用工具给你看,然后将买家姓名和邮箱给到你。


 后记

这只是社会工程学的一个小小的运用,当然还有更高级的方法可以定位到买家的FaceBookTwitter或者WhatsApp、官网及邮箱等,因涉及隐私和网络安全这里就不教了


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