eBay催好评、退换货模板怎么写？eBay售后邮件回复模板
2017-10-31 17:15:00
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Amazon Handmade 是在2015年10月推出的，正好是两年前。它是亚马逊网站(自那时起，也是英国，现在也是加拿大)的一个类别，专门提供手工制作的产品，还会有一些独特的设计变化，以更好地匹配所售产品的不同性质。最初，它被誉为“Etsy杀手”，因为它专注于Etsy市场的核心类别之一，尽管它还没有成功，但亚马逊效应已经是众所周知的了。
这两个市场上都有很多卖家，他们对手工制作的演绎超出了大多数人的预期。来自投资者的压力迫使Etsy重新定义了几次手工制作的概念，因此它现在允许有外部帮助。而在亚马逊上，有些产品并不完全是手工制作的。
Etsy使用活跃卖家数量这一标准，来追踪有多少卖家在过去12个月内卖出了至少一种产品，在2017年第二季度这个数字是183万。但许多卖家只是周期性地出现，这就是为什么目前只有100万卖家有在售产品。
Etsy vs Amazon Handmade——产品篇
目前， Amazon Handmade上的产品数量刚刚超过90万件，而两年前刚推出时这个数字数8万件，但与Etsy的4900万产品相比，仍然显得不多。
这两个市场上都有很多卖家，他们对手工制作的演绎超出了大多数人的预期。来自投资者的压力迫使Etsy重新定义了几次手工制作的概念，因此它现在允许有外部帮助。而在亚马逊上，有些产品并不完全是手工制作的。
Etsy上不止是手工制作产品，它也有古董和工艺品。不过，大多数卖家，以及大多数的销售都是手工制作的。
与此同时，亚马逊通过增加额外的子类目扩大了手工制作的类别。现在，它包含了手袋和配件、婴儿类、美容美妆、家庭和厨房、珠宝、宠物用品、鞋子、运动用品、玩具和游戏、文具和聚会用品以及服装。
Etsy vs Amazon Handmade——卖家篇
外媒在研究中发现，Amazon Handmade上的产品是由13547个卖家呈现的，与之相比，Etsy上则有1,003,822个卖家。
Etsy使用活跃卖家数量这一标准，来追踪有多少卖家在过去12个月内卖出了至少一种产品，在2017年第二季度这个数字是183万。但许多卖家只是周期性地出现，这就是为什么目前只有100万卖家有在售产品。
如果 Amazon Handmade上的所有卖家都分别是一个独立卖家，那么卖家所收到的反馈评论的数量就会让卖家成为亚马逊网站上的第一卖家。但事实是，一些手工制作的卖家也有在其他类别销售。
Etsy将在今年首次完成超过30亿美元的商品销售，而亚马逊并没有按照类别来发布销售数据。不过参考已有的卖家反馈评论， Amazon Handmade可以是一个3亿美元的类目，上下波动大约在1亿美元左右。
本周，亚马逊推出了手工礼品商店，这一公告导致Etsy股价下跌了几个百分点。他们对手工礼品商店的介绍是“每个节日、里程碑或场合的数千件礼品、手工制品的精选品”。这恰好符合Etsy在最后一次财报电话会议上表达的相同观点:
“Handmade并不是一个购买的场合，它也不是我们的4500万件商品的代表。”Etsy的意义远不止手工制作，当买家想来点特别的时候就来找我们，Etsy专门针对三种购买场合：庆祝活动、赠送和个性化。”
这里的关键不是产品的类型，而是人们寻找这种产品的原因。Etsy和亚马逊的手工制作都表明，手工制作的产品往往是为某个场合购买的。
购买手工制品的一个重要部分是浏览体验，并发现吸引顾客的产品。这并不是像在亚马逊上买大部分产品那样简单，因此这种不同类型的购物还没有被亚马逊解决。手工礼品商店是解决这一问题的尝试之一，因为手工制作的页面上有100万件产品，而按照手工制品以前的经验，这个只有一个搜索栏的方式并不适合这个类别。
在过去的几年里，Etsy一直在努力增长，但并不是因为亚马逊采取了行动。外媒研究表明，它仍然是其类别的市场领导者，无论是在卖方、产品提供，还是通过感应销售。它是一个专注于利基市场的平台，这是一张很有力的牌，而亚马逊因为所涉及范围太广，它只能在该领域做出有限的一些动作。
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