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黑色星期五卖家花样卖惨:有的一单没出,有的直接卖断货……

跨境搜
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2017-11-25 16:39:00
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最近,姐夫被吐槽的比较多,不知道会不会一直在打喷嚏咧?

事件一:订单量下降

这两天讨论得沸沸扬扬的莫非于订单销量下降,流量不好,黑五到底是带来流量还是降低流量了,论坛上众说纷纭。

有坛友说黑五就像我们国内的双十一,前一两天都是加购物车,等双十一当天再买,但愿这种现象只是暴风雨前的宁静。


事件二:lisiting排名不见了?!

论坛一个小伙伴吐槽,每日正常有单量的Listing,排行突然不见了!

有小伙伴跟帖称出现过类似情况,刷新后就好了。而上述小伙伴刷新无果,后来找客服重新选择分类才解决。


事件三:欧洲站的FBA库存突然凭空消失

有小伙伴在论坛吐槽欧洲站的FBA库存突然凭空消失,而且没有邮件通知。另外发送FBA的产品,前两天显示已经在售,今天查看发现库存突然变0,显示不可售。还有小伙伴称欧洲站已经上架的产品时不时被下架说不合规,申诉后还是被下架。

感觉心好累啊,如果有卖家也出现以上情况,小编建议您咨询客服以获取具体解决办法,毕竟系统技术问题不是我们能解决的。

事件四:有些产品不能留review了?

很多小伙伴反应测评者不能留Review,但是能帮别人其他产品写Review。起初卖家以为是自身缘故,所以测评者不能写Review,但后来卖家发现他的另一个产品能够留Review。这只是个例吗?另一个小伙伴称亚马逊给测评师的原因是“怀疑你和卖家有联系”。总之就是怀疑你这单是刷的,所以不能写评价。这有可能是黑五前的整顿,所以这段时间小编建议大家少测评,安全第一。

事件五:自发货转FBA,添加危险品信息没反应?

有卖家反映,转换亚马逊物流时点击添加危险品信息没反应,后来找了客服,说是系统问题。卖家再次提交MSDS表格,结果都确定不是危险品了,点击添加危险品信息还是没有任何反应…

开了Case问客服也说不好啥原因,过了旺季试试。这种想多出单却出不了单的心情可想而知。


总言之,在平台上运营难免会遇到各种各样的问题。还望卖家们有处事不惊的心态,这样才能在旺季稳筹在握!

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