这里有份刚入行小白的亚马逊历程日志！这狗血经历堪比剧情！
每年旺季，物流运输总是最容易出问题的环节，都想着在旺季赚上一小笔，大部分卖家都会加大FBA的发货数量，导致FBA仓库基本会处于长期爆仓的状态。
拿过去的这个黑五跟网一来说，很多卖家为了参加秒杀都提早很多就备货发出去，结果要么货物却卡在香港，排舱等航班，无法销售，导致断货，引起listing排名下降，各项权重受损。
更要命的是，旺季如果买家等货时间过长有可能会导致不满情绪，轻则回购率会下降，重则退款不退货。也就是说，节日季的订单对时效性要求更高，卖家购买的物品基本都有各自对应的节日需求，如接下来圣诞节的圣诞树，圣诞帽等等，如果没能在节日前收到货，给你个差评或者A2Z，那真的是想哭都哭不出了。
别人黑五爆单，自己年底吃土。皆因物流不给力。
针对大家的苦恼，物流老司机为大家梳理了旺季物流注意事项，包含旺季备货和旺季发货。
旺季备货的注意事项：
1.分析以往销售数据（或竞争对手数据），以此为基础推算旺季的销量。但要注意一点，这只能是一个参考，得具体情况具体分析。
2.若备货量过多或过少需要做好B计划，如备货过多通过多做活动消化库存，备货过少怎样紧急调货。
3.对于中小型卖家而言，宁少无多是最佳的备货原则。这是因为虽然旺季是产品的销售高峰期，但中小卖家若备货过多卖不出去，就会造成库存积压，对于中小卖家而言，资金流转出现问题影响是非常大的。
4.根据活动的形式进行备货，比如产品销售是以买赠形式，备货时不仅需要计算产品本身的数量，赠品的数量都要计算进去。
5.做好提前备货规划。选好产品，预估数量备货，有FBA需要提前发至仓库做好入库准备的处理，这里要注意一个问题：过去的这个黑五，因FBA仓库基本处于爆仓的状态，出现了产品到了FBA仓被签收了，但因FBA效率原因造成很长时间入不了仓的情况，这个意外情况也得考虑进去。
旺季发货注意事项：
其实这个没什么好说的，不过选择物流服务商的时候不能光看价格，这个特殊时期价格只作参考，一定要选择有运力保证的、能确保派送时效、满足各类型补货计划的物流。
同时也可以从其他方面做一点弥补或增强，提高顾客满意度，比如：
1.设置邮件自动回复。在买家订单付款后，自动回复内容包含感谢购买，因旺季订单销量增加导致物流缓慢，请买家见谅的邮件；
2.及时回复邮件。对买家的邮件咨询，应第一时间给予回复，对因意外情况较慢回复的买家给表示歉意；
3.记得送上节日祝福。回复买家的邮件中应包含对买家的节日问候和祝福，有利于提高客服满意度；
4.及时反馈物流信息。物流信息更新后主动与买家联系，预估到货时间，让买家有所期待；
5.发货可赠送小礼品。节日季的物流高峰，可以赠送小礼品代表节日祝福，表达对物流缓慢的歉意。
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