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账号解冻!亚马逊卖家集体维权第一例成功……

跨境搜
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2017-12-12 12:30:00
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在旺季,由于人手不够,导致货物被亚马逊仓库拒收或者需要转仓的情况时有发生。在卖家看来,在这样的特殊时期,货物被安排到晚上进仓也已是见怪不怪了。但遇到下面这种情况,你就要警惕了,因为有可能一不小心,又掉坑里了……

“货代通知预约到晚上进仓,要求加收夜间派送费和一个预提费用。为了不影响时效,我们接受了晚间派送。可以派送完成后,货代告诉我派送用时10小时,超时了8个小时,每个小时收费85美金?!一个晚上光是派送就多花了5000多人民币!”

以上为某位卖家的血泪控诉……可是又什么办法呢,货都已经送进仓库了,总不能让货代再从亚马逊仓库运出来吧?

  夜间派送真的这么贵吗?  

针对以上情况,美鸥网也向一些货代同志们了解了一下情况。亚马逊经常会给出不同时间的入仓,有的时候仓库忙不过来,等待时间比较长也是正常的。另外,美国所有的卡车公司都有一项附加的收费标准,卸货等待时间2 hour free ,也就是说在两个小时之内都是免费的,但接下来就是每超一小时65~100美金不等的超时等候费。

重点在于,大部分正规一点的货代在报价时,除了海关查验/关税,如果产生其他费用都是货代自己承担的。也就是说,即使时夜间送货产生了以上所说的超时费,也应该包含在预算之内,不应该再向客户收取额外的费用。就算是在美国卡车费用涨价更加离谱的节假日送货,也应该是由货代来承担多出的这部分费用。


当然,也不排除一开始货代给出的报价特别低,没有将可能产生的一些特殊费用提前预算进去。这就不能怪货代了,谁让你自己贪便宜呢!

  听听大卖怎么说: 

旺季一来,总是会有各种坑,不光是物流。为了避免掉坑,还是建议各位卖家尽早安排出运或者从一开始就和承接货代打好招呼避免约到夜间。总而言之,找一个靠谱的货代才是最简单粗暴的解决办法。像那种长期合作知根知底的货代一般不会有这么多问题。(哔~老铁们放心,此处没有小广告~)


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