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一、店铺状态设置
整个店铺停售
设置为假期模式主要针对自发货产品，假期模式的店铺FBA发货的产品仍然可以正常售卖。
如果店铺在春节期间无人管理，卖家在后台可以直接将店铺调为“假期模式”。以北美站为例，如下设置：
第一步：在亚逊后台的“商品状态(Listings Status)”一栏，点击“假期设置(Going On a vacation)”
第二步：点进后后将各个站点的“在售”按钮调为“停售”，然后再点击“保存”。
设置成功后，整个店铺的所有自发货listing就会处于不可售状态，但listing并未被删除，春节结束后，可以再调回“在售”状态。
部分产品停售
如果卖家不想将店铺调为“假期模式”，只是有一部分自发货的listing要停售，可以直接在后台的“库存管理”中，选中需要停售的listing，点击“编辑”，找到“停售商品”选项进行设置。
延长配送准备时间
一般情况下，自发货卖家的配送准备时间设置为2-3天左右。
即使春节期间卖家店铺不休假继续接订单，但春节期间，跨境物流、货代是要休假的，所以此时卖家需要延长配送准备时间。
对于多个listing的卖家可以通过模板更新配送准备时间。
具体步骤
下载模版。路径为：“批量上传商品(Add Products via Upload)”→“下载库存文件(Download an Inventory File)”→“库存文件(Inventory Files)”
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填写需要配送准备时间的SKU。
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填写配送准备时间。找到模版表格里面的“fulfillment latency”列，设置配送准备时间，同时在库存( Quantity )列里也要同步做更新，填上库存数量。
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其他不必修改的项目信息，如UPC、标题、图片等，不用填写，留空即可。
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在“Update Delete(更新-删除)”栏选择“Partial Update”，然后进行部分更新上传。
当然你也可以不延长，有资金的卖家可以在春节期间使用海外仓，实现本地化发货，如果你想这么做，那需要卖家抓紧时间赶快布局了。
设置预售功能
预售功能即在正式产品尚未出来之前，可以接受顾客的预订。
因此，春节假期间，不妨把Listing产品部分调整为预售，承诺7天假期后发货，安心过个好年。
对于卖家而言，需要预估好预售商品的到货期，既然承诺了就要按时发货，这样就可以避免买家投诉。
二、春节期间如何处理邮件
无论店铺在售状态还是“假期模式”模式，卖家都必须在24小时之内对买家的邮件进行回复，不分节假日。
合理安排
安排好值班工作，及时回复客户消息。
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现在登录绑定亚马逊账户的邮箱回复信息，也可以消除亚马逊后台的Message记录，所以假期期间，卖家可以登陆邮箱进行邮件回复工作，但是注意IP和设备的干净，一个IP和设备只能登陆一套邮箱(北美/欧洲/日本)。
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卖家使用自己的私人网络和电脑处理，但是要保证私人的网络端和电脑端是干净的，从来没有登陆过亚马逊账号，否则容易引起关联。
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不建议用手机端登录亚马逊的Amazon Seller App，因为根据习惯可见手机很容易在无意中连接上公共wifi网络，这样加大了关联风险，还是建议电脑端来操作账号。
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利用软件去设置自动回复买家邮件功能，强力推荐fusionzoom
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