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2018-02-26 18:02:00
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近段时间,接踵而至的刷单被封号的消息搞得卖家十分惶恐,毕竟从来没有刷过单的卖家屈指可数。风口浪尖之上,人人都自顾不暇,就更不用说顶风作案了。这边好评不敢刷,那边却有卖家突然收到了了一条差评,更诡异的是,这条新来的差评上首页的方式也是十分奇葩——点NO置顶。

纳尼?这不符合常理啊!

首先,根据小编对亚马逊的了解,亚马逊的Review展示规则从来都不是喜新厌旧。通常一条新的评论,是不可能跑到这么靠前的位置去的。站在亚马逊的立场来看,如此影响消费者购物体验的操作,更不是一个有远见的公司会轻易尝试的。

另外,根据卖家提供的信息,该条差评原本只是在第十的位置,但在卖家一连点了30个NO后,便直接上升到了前三的位置。

上个月,美鸥网就针对过点NO按钮失效一事进行过报导,但在当时卖家所遇到的情况也只是点NO后,评论位置没有发生改变。像这位卖家所说的不降反升的情况,还是继亚马逊调整NO按钮的权重后第一次出现。

难道这就意味着刷单时代已经过去,卖家除了老老实实联系客户修改差评以外毫无他法了吗?

当然不是!据美鸥网调查,虽然点NO的效果已经大不如前,但卖家还是可以通过点Yes将好评点到靠前的位置,把差评挤下去的。

说到这里,肯定又有卖家要问了:“我之前也点过Yes,为什么就点不上去呢?”

答案很简单。经过反复的实验调查,小编发现,影响点Yes和点No效果的主要因素有两个:总点击数以及买家账号。

总点击数:

美鸥网了解到,每条评论的点YES和点NO的总数是没有上限的,但权重不同,当某条评论的点赞和点NO次数到达一定数量时,权重会开始慢慢下降,最终不管再怎么去点,都无济于事。

买家账号:

1、买家账号的干净程度。外面刷单机构所使用的买家账号有些是有过多次刷单前科的黑号,点YES和点NO的效果自然没有从未刷过单的干净账号好。而在干净的账号当中,有过真实购买行为的本土买家账号又是最能让亚马逊信服的。

2、买家账号的点赞频率。举个很简单的例子,用两个干净的买家账号去点赞,一天点10个赞和十天每天点1个赞所产生的效果绝对不是一样的。虽然同样都是点了10个赞,但如果账号在一段时间内点赞得过于频繁,很容易就会引起亚马逊的怀疑,权重自然也要更低一些。

(文/美鸥网  Yan.)

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