当你在嘲笑刷单者时，刷单者也在嘲笑你
2018-03-21 14:53:32
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上一期我们讲到2018年跨境电商重要预测的两大趋势，本期我们重点图解分析趋势三和趋势四~（文末附DHL员工Tempest的日常工作与生活视频分享） 趋势三：移动电子商务 2018年，移动设备对于在线购物将变得更加重要。到2018年底，移动设备上产生的消费将达到电子商务总消费的70%，越来越多的人将通过移动设备购买。 据高盛（Goldman Sachs）的预测，2018年移动电子商务收入将相当于2013年电子商务收入的总额，约为6260亿美元。像Google、三星和苹果这样的公司，在移动支付技术方面的进步使得移动支付更加便捷，让其成为许多顾客的首选付款方式。例如，在美国，星巴克已经通过他们的移动订单和付款应用程序完成了10%的订单。事实证明，在手机上购物的消费者的花费往往是不使用移动设备购物的消费者的两倍。 趋势四：语音搜索 越来越多人使用语音助手在线搜索产品，尤其是千禧一代（1984-2000出生），其中有40%的人在购买前使用过语音助手。到2020年，这个数字将超过50%。 语音搜索是一个很大的话题，特别是对于搜索引擎和广告商来说。顾客如何在不再需要访问网站时找到产品？企业需要考虑如何优化他们的语音搜索列表，并确保其内容与顾客搜索产品时可能使用的语音查询关键字相关。随着Amazon Echo和谷歌Google Home等家用智能音响的普及，很有可能在未来，顾客与品牌的第一个接触点可能会是口碑，这与现在完全不同。 Tempest的日常工作与生活
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