跨境“下半场”，中国卖家如何撬动12亿人口的非洲大市场
2018 年除了仓储费用跟库存费用巨变，最重要的还是莫过于购物车的方程式变动！以下 BQool 比酷尔快速跟各位解释一下，以免因为一些变数，丢了购物车还不自觉！
2018 新增的影响变数有以下几点：
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Backordered （缺货商品）将会成为影响 BuyBox 的重点变数之一。
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SFP （Seller Fulfilled Prime）的重要性即将提升， SFP 是亚马逊给你一个机会，让 FBM 库存也可以提供 Prime 等级的运送服务，此举将提升亚马逊商品的流量，虽然图表上看起来 2017 & 2018 年都有，但是物流速度直接影响到卖家的体验，因此是个不可小觑的变项。
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新的购物车计算！2017 年亚马逊卖家的整体竞争提升了高达 8%！表示更多卖家进入亚马逊市场，会慢慢进入价格竞争，购物车计算方式的变化势在必得！
老铁卖家们，我们先来看看 2017 年的购物车资格跟 2018 年的差别，这边跟大家解读一下怎样看这表格，如果以配送方式举例：配送方式对购物车的影响权重极高，建议卖家以 FBA 或者 SFP 的方式来配送！而且只要配送方式一转换，就很有可能失去购物车！
相信各位老铁应该都可以依照我的思路解读下去！其他变动主要以红色标记！简单来说：
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SFP 在 2018 年的影响继续增加权重！
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客服回信速度在 2018 年相对不重要（但是对帐户健康影响还是很大）
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商品缺货，或者呈现 Backordered 都会失去购物车（缺货最好不要超过两周！很多老铁都知道了）
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订单取消率的考量因素从 30 日加长到 90 日！
|
数值 |
对抢购物车 影响 |
定义 |
建议赢得购物车方式 |
购物车最低需求 |
影响购物车的时间范围 |
|
配送方式 |
极高 |
卖家如何配送 |
FBA 或者 SFP |
FBA/FBM |
立即影响 |
|
商品价格 |
高 |
价格加上运费 |
越低越好 |
越低越好 |
立即影响 |
|
配送时间 |
高 |
需要配送多长时间 |
最多两天 |
少于 14 天 |
立即影响 |
|
订单缺陷率（ODR） |
中 |
差评 + A-Z + 交易纠纷 |
0% |
少于 1% |
过去 90 日 |
|
有效追踪单号 |
中 |
自发货时需要有追踪单号 |
100% |
超过 95% |
过去 30 日 |
|
迟发货率 |
中 |
迟发货率比预期时间晚 |
0% |
少于 4% |
30 日 |
|
准时抵达率 |
中 |
准时将货物发至买家手上 |
100% |
高于 97% |
过去 30 日 |
|
卖家反馈评级（Feedback） |
中 |
所有卖家反馈评级 |
越多越好，越近期权重越重 |
越多越好，越近期权重越重 |
生涯积累 |
|
客服回信速度 |
中 |
卖家花多少时间回复买家 |
不超过 12 小时 |
少于 24 小时 |
过去 90 日 |
|
库存深度 |
低 |
库存多常缺货 |
越低越好 |
越低越好 |
过去 90 日 |
|
订单取消率 |
低 |
卖家取消订单几率 |
0% |
低于 2.5% |
过去 90 日 |
|
退款率 |
低 |
卖家要求退款 |
越低越好 |
越低越好 |
过去 30 日 |
2018 年的改变如下，改变已经如上述，这边重新强调！
|
数值 |
对抢购物车 影响 |
定义 |
建议赢得购物车方式 |
购物车最低需求 |
影响购物车的时间范围 |
|
配送方式 |
极高 |
卖家如何配送 |
FBA 或者 SFP |
FBA/FBM |
立即影响 |
|
商品价格 |
高 |
价格加上运费 |
越低越好 |
越低越好 |
立即影响 |
|
配送时间 |
高 |
需要配送多长时间 |
最多两天 |
少于１４天 |
立即影响 |
|
商品有效性 |
高 |
有足够库存 |
100% |
避免缺货或者 Backordered |
立即影响 |
|
订单缺陷率（ODR） |
中 |
差评, A-Z, 交易纠纷 |
0% |
少于 1% |
过去 90 日 |
|
有效追踪单号 |
中 |
自发货时需要有追踪单号 |
100% |
超过 95% |
过去 30 日 |
|
迟发货率 |
中 |
迟发货率比预期时间晚 |
0% |
少于 4% |
30 日 |
|
准时抵达率 |
中 |
准时将货物发至买家手上 |
100% |
高于 97% |
过去 30 日 |
|
卖家反馈评级（Feedback） |
中 |
所有卖家反馈评级 |
越多越好，越近期权重越重 |
越多越好，越近期权重越重 |
生涯积累 |
|
库存深度 |
低 |
库存多常缺货 |
越低越好 |
越低越好 |
过去 90 日 |
|
订单取消率 |
低 |
卖家取消订单几率 |
0% |
低于 2.5% |
过去 90 日 |
|
退款率 |
低 |
卖家要求退款 |
越低越好 |
越低越好 |
过去 30 日 |
其他变动不大，如果真要说小结论：要有购物车资格，商品一定要 FBA、价格要低、两天内要送到、库存不能缺！ 这些都是很基本的，相信卖家也知道，所以最近有开始使用 SFP 的卖家，也可以特别注意不需要担心失去购物车！
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